8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть сумму страховки по кредиту?

Добрый день! возникла проблема с выплатой не использованной суммы страховки по кредиту. Ситуация такая: взяли кредит и пользовались деньгами в течении 3 недель. вернули всю сумму кредита в течении 3 недель. В банке написали заявление на возврат страховки. банк сказал, что должны вернуть деньги через 2 недели от даты заявления. прошло уже 3 недели, банк "кормит завтраками". как можно повлиять на них? могу ли я взыскать неустойку за просроченные банком дни?

, Елена, г. Нижний Новгород
Татьяна Андреева
Татьяна Андреева
Юрист, г. Старая Русса
Эксперт

Здравствуйте, Елена!

Поскольку все сроки уже вышли, я бы рекомендовала Вам обратиться в мировой суд с иском о защите прав потребителя (госпошлиной не облагается), в качестве требований заявите следующее:

1. Взыскать с ответчика сумму страховой выплаты в размере.......

2. Взыскать с ответчика проценты, начисленные в порядке ст. 395 ГК РФ (формулу адвокат подскажет)

3. Взыскать компенсацию морального вреда по основаниям, предусмотренным ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», в размере… (обычно 5 тысяч рублей заявляют)

Я думаю, что банк либо до суда вернёт деньги, либо в ходе судебного разбирательства (мировое соглашение предложит).

Удачи!

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Нижний Новгород

спасибо большое! подскажите, пожалуйста, законодательно регламентирован срок рассмотрения заявления и выплаты суммы по неиспользованной страховке?

Законодательно есть разумный срок, но конкретно он не определяется — это может быть в течение 7 дней с даты предъявленного требования или 10 дней… Но банк может сослаться на внутренний регламент — что у него от 14 до 45 дней рассмотрение заявлений граждан...

Только для суда это не аргумент, поверьте. Всё это время банк пользуется Вашими денежными средствами. За каждый день пользования его деньгами заемщик платит проценты. Почему тогда банк не должен их платить клиенту?

Здесь закон на стороне потребителя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Автомобильное право
4 августа 2022 года между мной и АО "Альфа- Банк" был заключен договор потребительского кредитования N°
Добрый день! 4 августа 2022 года между мной и АО «Альфа- Банк» был заключен договор потребительского кредитования N° RSRSB10522080300234 Одновременно с ним был заключен договор страхования L0302/541/00285232/1 кредитный договор был заключен на сумму 717000 (семьсот семнадцать тысяч) руб., из них страховая премия 156936,96 (которые были перечислены страховой компании в качестве страховой премии) Срок кредитования и, соответственно, страхования, в соответствии с договором 60 месяцев . 4 апреля 2024 года я полностью исполнила кредитные обязательства перед банком, вернув сумму основного долга в размере 717000 рублей и установленные договором проценты. Написала письмо в альфа страховании на расторжение договора страхования и возврат страховой премии на что получила ответ , прилагаю договор кредита, договор по страховке , пожалуйста подскажите что делать в данном случае ?
, вопрос №4129249, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
Хочу расторгнуть договор купли-продажи авто и вернуть авто с компенсацией всей (авто в кредите)
Хочу расторгнуть договор купли-продажи авто и вернуть авто с компенсацией всей (авто в кредите)
, вопрос №4127596, Олеся, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
После чего врач слегка снижает желаемую сумму до 80000р, в которую входит кремация животного
Добрый день! 01.05 я обратилась в выездную вет.службу ВетНаходка с вопросом, делают ли они операции по удалению желчного пузыря котам. Оператор заверила, что да, и что операцию сделают на дому. Я с дуру согласилась на эту авантюру. Приехал врач, сразу озвучил сумму за свои услуги - 100000р. В ходе операции кот не выжил. Я на стрессе, а врач постфактум подсовывает бумажку, которую я заполняю своей рукой о том, что он делал и исход всего этого. Плюс подписываю отказ от претензий. После чего врач слегка снижает желаемую сумму до 80000р, в которую входит кремация животного. По итогу у меня на руках никакого договора с обоснованием данной стоимости услуг и я понятия не имею, что по итогу с телом животного. Обращалась по телефону в эту службу за ответом, его так и не последовало. Хочется разобраться, могу ли я как-то вернуть деньги, кота-то, понятное дело, уже не вернешь. И да, врач оплату принял на личный счет по переводу
, вопрос №4126783, Ольга, г. Москва
Исполнительное производство
Оказалось, что этот банк, (Кредит Европа БАНК) который каким то странным образом одобрил такой кредит, такому
Давным давно я по тупости своей взяла кредит на обучение в школе английского языка. Потом поняла, что меня развели как лохушку, хотя оплачивала этот кредит (вообще ни за что какое то время.) когда попыталась расторгнуть договор с. Этой организацией, ничего не получилось и я пошла к юристам. Отдала им 30т.р.. Они мне всё грамотно оформили, все документы сделали.. И суд я конечно выйграла, ведь вторая сторона не разу на слседани суда не явилась. Было 3 заседания. И мне эта школа должна была вернуть мои деньги, плюс адвокаты, плюс штраф, плюс моральный.. И т. Д. Но приставы ничего не сделали. И тоже забила. Думала забыли и ладно. Я не скупая. Но! Оказалось, что этот банк, (Кредит Европа БАНК) который каким то странным образом одобрил такой кредит, такому лицу как я (без подтверждений доходов и официального места работы) Ещё и продал мой долг коллекторскому агентству. А я ведь как дура платила им какое время.. По 6т.р в месяц... Потом этому коллекторскому бюро раза 3 по 2 т.р отправляла .. И типо осталась должна 15300. Вообще не справедливо.не хотела я им это платить. Но так получилось, что родила второго ребёнка, и пытаюсь оформить на него пособие уже 3 месяца.. Закрываю все ненужные счета.. В Газпромбанк еду в четвёртый раз с грудничком и мне говорят, что счёт арестован фссп на 15300. Заняла, Оплатила в тот же день.. Лищь бы сняли арест и я смогла закрыть этот старый ненужный счёт и получить пособие на ребёнка. Потому что расходы на детей растут... И вот тут только Начинается суть проблемы! Пишет мне какой то мужчина, который говорит, мол у них есть мой кредитный договор на 77т.р и предлогать мне рассрочку.. По 3т.р в месяц.. И типо эти 15300 было проверкой моей платежеспособности.
, вопрос №4126883, Анастасия, г. Москва
Недвижимость
Как рассчитывалась сумма страховки тоже не известна мне
квитанции по оплате за квартиру, также по оплате за кладовку, находящуюся в полуподвале нашего дома, появились два новых платежа: 1)рассрочка 2)проценты за рассрочку. Позвонила в УК, ответили, что в доме установили новый счётчик на воду. С собственника вопрос замены не обсуждался, также как и вопрос о рассрочке. Вправе ли УК без моего согласия повесить на меня рассрочку да ещё и под проценты. Стоимости счётчика я не знаю. Как рассчитывалась сумма страховки тоже не известна мне. Счётчика является общим имуществом, за содержание которого собственники платят каждый месяц, разве не должны его менять бесплатно?
, вопрос №4126221, Ольга Степановна, г. Калининград
Дата обновления страницы 27.09.2014