Обмен товара надлежащего качества
Мною 27,02,12 был преобретён ноутбук , меня неустроила производительность видеоокарты , и я принёс его обратно в магазин 4,03,12 и заявил что хочу обменять этот ноутбук на другой с игровой видеокартой по сходной стоимости, мой ноутбук они отправили на проверку в сервисный центр на проверку дефектов и сообщили что в течении 21 дней придёт заключение , на данный момент заключение пришло , дефектов невыевлено , мне отказывают в обмене ноутбука мотивируя тем что при покупки я ознакомился с техническими характиристиками данного товара. каким образом можно обменять его либо вернуть деньги за товар ?(ноутбук был преобретён в кредит)