Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можно ли вернуть деньги, если сделана предоплата за услугу, но услуга не была оказана, и есть только документы, подтверждающие оплату (платежное поручение с банка)
Здравствуйте! организация А заказала товар у организации В в другом городе. организация В выставила счет по электронной почте, организация А его оплатила. что бы поставить товар организация В воспользовалась услугами транспортной компании и заключила с ней договор. А доставка была включена в стоимость товара, в счете, который оплачивала организация А. транспортная компания потеряла товар. получается он не был поставлен, а деньги уже уплачены. может ли организация А требовать возврат денег с организации В, если не был подписан договор, не подписаны акты выполненных работ и накладные. то же самое и услуги, можно ли вернуть деньги, если сделана предоплата за услугу, но услуга не была оказана, и есть только документы, подтверждающие оплату (платежное поручение с банка). Спасибо!
Можно ли вернуть деньги за некачественную установку входной двери?
Некачественно установленные входные стальные двери
Здравствуйте. Подскажите, после завершения работ по установке входной стальной двери в квартиру были обнаружены следующие недостатки выполненных работ:
• дверной короб стальной двери деформирован со стороны замковой стоевой, незначительно выгнут дугой в сторону открывания двери
• деформировано стальное дверное полотно (со стороны притвора замковой стоевой), незначительно выгнуто дугой в сторону открывания двери
• дверной короб стальной двери установлен не в уровень
Вследствие чего дверное полотно не равномерно прилегает к дверному коробу, к примеру: в нижней части при закрытой двери (со стороны замковой стоевой) тактильно ощущается, небольшой поддув (проникновение воздуха) в квартиру из подъезда.
Получается, из-за деформации дверного полотна и дверного короба, я лишаюсь гарантийных обязательств завода изготовителя. Дверь заводская под серийным номером компании «ФальКО».
Без экспертизы не могу, сказать существенные недостатки или нет описанные выше, возможно все в пределах ГОСТа.
Заказ, доставка и установка все в одном магазине (ООО). Без заключения договора, только квитанции об оплате.
Могу ли я потребовать полный возврат денег за дверь (товар), если да, то в соответствии с какой статьей Закона РФ «О защите прав потребителя» или могу требовать только либо уменьшение цены выполненных работ, либо устранение недостатков.
, вопрос №5056192, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Тема: Консультация по возможному взысканию задолженности с ООО «АПК КОМПЛЕКС» и проверке признаков недобросовестной схемы удалённой работы
Здравствуйте! Мне нужна юридическая помощь по ситуации с организацией ООО «АПК КОМПЛЕКС». Я хочу оценить возможность взыскания вознаграждения за выполненные задания по договору, а также понять, какие юридические действия можно предпринять, если организация потребует предварительно оплатить комиссию или иной взнос для получения выплаты.
1. Договорные отношения
У меня имеется договор оказания информационных, цифровых и технических услуг № 16298 от 03.09.2026 с ООО «АПК КОМПЛЕКС». Прошу проверить условия договора, его юридическую силу, наличие подписей сторон и возможность взыскания причитающегося мне вознаграждения.
В договоре предусмотрены, в частности:
пункт 5.4 — обязанность заказчика своевременно и полностью выплачивать вознаграждение;
пункт 5.5 — запрет необоснованно задерживать, удерживать или уменьшать причитающиеся выплаты;
пункт 5.6 — проценты за просрочку в предусмотренных законом случаях;
пункты 9.7 и 9.8 — порядок проверки результатов заданий, принятия работ и выплаты вознаграждения;
пункт 9.11 — порядок удержания НДФЛ;
пункт 16.6 — расчёты за фактически оказанные услуги при прекращении договора.
2. Выполнение заданий
Я выполняю задания через личный кабинет организации. У меня сохранились задания и результаты их выполнения, которые могут подтверждать фактически оказанные услуги. Сейчас я прохожу этап работы над ошибками.
На данный момент мне ещё не предъявляли требования об оплате комиссии или взноса для получения вознаграждения. Поэтому я хочу заранее подготовиться и понять, как действовать юридически правильно.
3. Причина моих опасений
Я ознакомилась с отзывами о похожей схеме удалённой работы. Согласно этим отзывам, после выполнения заданий или прохождения стажировки исполнителю могут сообщить, что для получения заработанных денег необходимо сначала оплатить комиссию, взнос, страховку или иной платёж.
Я опасаюсь, что в моём случае может произойти аналогичная ситуация: организация сообщит о готовности выплатить вознаграждение, но поставит выплату в зависимость от предварительного перевода денег. Пока такого требования от организации не поступало, и я не утверждаю, что мошенничество уже доказано.
Если подобное требование поступит, я не намерена переводить деньги, но хочу сохранить доказательства и использовать их для защиты своих прав.
4. Что я хочу выяснить и какие действия предпринять
Прошу вас оценить:
Можно ли взыскать с организации вознаграждение за фактически выполненные задания на основании договора и имеющихся у меня доказательств.
Какие документы и электронные доказательства необходимо собрать, чтобы подтвердить выполнение заданий, размер задолженности, наступление срока оплаты и возможный отказ в выплате.
Как правильно направить организации письменное требование о выплате и претензию, если вознаграждение не будет перечислено.
Можно ли требовать проценты за просрочку и возмещение судебных расходов, а при наличии оснований — иных убытков.
Как юридически оценить возможное требование предварительно оплатить комиссию или взнос, если такого обязательства нет в договоре.
Может ли переписка с требованием дополнительного платежа стать доказательством в гражданском деле и при каких обстоятельствах есть основания обратиться в полицию.
В какой суд обращаться, как определить ответчика и каковы ориентировочные расходы, сроки и перспективы взыскания.
Стоит ли направлять претензию сразу после отказа в выплате или необходимо дождаться предусмотренного договором срока оплаты.
5. Что у меня есть
экземпляр договора с ООО «АПК КОМПЛЕКС»;
задания и результаты их выполнения в личном кабинете;
возможность сохранить переписку и другие сообщения организации;
сведения об условиях прохождения этапа работы над ошибками.
Готова предоставить договор и имеющиеся материалы для анализа.
Моя цель — законным способом взыскать причитающееся вознаграждение, если организация не исполнит обязательства, и заранее выстроить правильную стратегию защиты, если выплату попытаются обусловить предварительным переводом дополнительных денег.
Прошу оценить перспективы дела на основании документов и подсказать дальнейший порядок действий.
, вопрос №5055059, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер.Если маткапитал был направлен на строительство с расширением жилплощади,договор на оказание услуги был заключен с сомнительной фирмой,но спустя 9 лет так расширения не произошло, можно ли вернуть деньги в пенсионный фонд и подать заявление на повторное получение маткапитала?
, вопрос №5054255, Оксана, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте,на какие выплаты имеют право совершеннолетние дети 30+,если 4 месяца назад отец признан пропавший без вести.И есть только бывшая жена,и никаких других родственников,кроме его родной сестры.
, вопрос №5053089, София, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.