8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гарантийный ремонт телефона

Здравствуйте, купила полгода назад телефон, оплачивала за него кредит Он у меня перестал включаться и я отнесла его в салон, телефон отправили в сервисный центр на ремонт. Спустя 45 дней я пришла его забрать и мне сказали, что телефон ремонту не подлежит, так как была обнаружена жидкость на индикаторе влаги. Дело в том, что никакая жидкость не могла попасть в телефон, но они только разводят руками. Что мне делать? До этого я уже отдавала этот же телефон в ремонт, но по другой причине. Заранее благодарна за ответ.

, Светлана, г. Свободный
Сергей Тихонов
Сергей Тихонов
Юрист, г. Москва

Ситуация сложная, Вам придется доказать, что вы не мочили Ваш телефон, но это сложно, могу предложить проведение независимой экспертизы на предмет наличия следов жидкости. И главное определить когда эта вода появилась, возможно поставить вопрос опервичности воды и ее влияние на состояние телефона и возможность его утопления в ходе ремонта. Обратите внимание на независимость эксперта.

Но хочу обратить внимание, что предстоит серьезный процесс и сложная процедура доказывания

1
0
1
0
Дата обновления страницы 25.07.2014