Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за непонравившийся товар?
Добрый вечер. Купили 5 дней назад люстру.Подсоединили, через 30 минут от лампы пошел запах оплавленных проводов.Люстра нагрелась сильно.Поставили лампочки меньшей ватности - эффект тот же .Принесли обратно в магазин - попросили вернуть деньги ,так как другие люстры не нравятся а на аналогичную менять не хотим, да и времени нет.Обязан ли продавец вернуть нам деньги? Директор салона сказал, что может обменять на другую люстру или заменить эту на такую же новую.
, Анатолий, г. Балаково
Рушан Сунятуллин
Добрый день!
Вы по своему выбору вправе отказаться от товара ненадлежащего качества. Передайте продавцу письменную претензию на возврат. В течение 10 дней обязаны предоставить официальный ответ, с 11 дня — неустойка.
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги мирным путём или же всё-таки подавать на продавца в суд для возврата денег
Добрый день на платформе Вайлдберриз заказала телевизор в рассрочку. Продавец снял деньги но потом оказалось что это мошенники. Возможно ли вернуть деньги мирным путём или же всё-таки подавать на продавца в суд для возврата денег
Если мужчина в 75 лет не подавал заявление на пенсию, то сможет ли он вернуть деньги за последние три года?
Если мужчина в 75 лет не подавал заявление на пенсию, то сможет ли он вернуть деньги за последние три года?
Как мне продлить срок действия абонемента или вернуть деньги?
Добрый день!
Подскажите, как можно продлить абонемент в фитнес-клуб. Или вернуть за него деньги.
Покупала в конце прошлого года, абонемент активировался фитнес-клубом автоматически в январе, действует до конца декабря 2024. Я часто в командировках и ни разу не воспользовалась абонементом - т.е. ни разу не посетила фитнес - центр с даты покупки. В фитнес-центре говорят, что абонемент действует до конца года и точка.
Но я читала, что они так делать не имеют права.
Как мне продлить срок действия абонемента или вернуть деньги?
Благодарю за ответы
Как вернуть деньги за некачественную работу Как могу вернуть
Как вернуть деньги за некачественную работу
Как могу вернуть деньги и привлечь к ответственности мастера? Добрый день, я наняла мастера через Авито. Сделали вытяжку в студии 9 сентября. Главное условие было: чтобы в студии не было холодно из-за вытяжки, мастер обещал что не будет холодно и будет тепло. Перевела за работу 11 тысяч. Сегодня 2 октября, заметила в течение недели с наступлением Холодов как от вытяжки дует холодный поток воздуха и невозможно работать. Написала мастеру, мастер кинул меня в черный список и сказал это ваши проблемы. Написала заявление в полицию, сказали что будет отказ, так как это не уголовная ответственность. Связалась полиция с мастером на что мастер ответил, пусть дует у нее холодный воздух, я ничего исправлять не буду. Как могу вернуть деньги и привлечь к ответственности мастера?