8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупка и поломка товара в этот же день

здравствуйте! меня завут Артур.менее недели назад купил в кредит сабвуфер и усилитель. в этот же день после подключения, включил музыку, поиграла минут 10 потом из сабвуфера пошел дым, сгорел.... могу ли я его сдать и получить за него другой такой же модели товар, ну или отремонтирова ть в месте покупки...и какие могут быть причины отказа??

, Артур Кадушкин, г. Нижневартовск
Владимир Малыхин
Владимир Малыхин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Доброго дня, конечно можете на свое усмотрение, согласно закона о защите прав потребителей, с документами обращайтесь в продавцу. 

0
0
0
0
Виктор Дроздов
Виктор Дроздов
Юрист

Здравствуйте.

Вам нужно (обязательно письменно) обратиться с заявлением о недостатках товара к продавцу.

Продавец проведет проверку и в течение 10 дней даст ответ либо о возможности ремонта, либо о замене и возврате денег, либо будет установлено, что недостаток возник по вашей вине (тогда будет отказано в бесплатном восстановлении).

В последнем случае Вы можете настоять на проведении экспертизы, или провести ее самостоятельно. Если результат экспертизы будет другим, можете требовать ремонта, либо о замену, либо возврат денег и компенсацию стоимости экспертизы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Надо ли нам сейчас идти в ОБИ и забирать товар после экспертизы?
Добрый день. Хотели проконсультироваться по следующему вопросу: приобрели пару недель назад в магазине ОБИ водонагреватель, на следующий день он зашипел, заискрился, стрелка опустилась вниз и чуть было не произошло возгорание. Мы отдали товар на экспертизу, чтобы вернуть за него деньги, но получили ответ, что с товаром все в порядке. Это, конечно, шок. Сейчас написали жалобу в ОБИ, ждем их ответа. Что нам делать? Надо ли нам сейчас идти в ОБИ и забирать товар после экспертизы? Или как лучше поступить?Пожалуйста, подскажите, куда мы можем обратиться и какой может быть итог по этой ситуации в том случае, если они откажутся идти на контакт? Заранее спасибо!
, вопрос №4246270, Ксения, г. Тула
Гражданское право
МФО продали долг коллектора, те в свою очередь подали в суд и фссп взыскал всю сумму, но при этом этот же МФО
МФО продали долг коллектора, те в свою очередь подали в суд и фссп взыскал всю сумму, но при этом этот же МФО параллельно подали в суд на взыскание, иск одобрили, но при этом уже без фссп, что делать?
, вопрос №4245650, Дмитрий, г. Москва
Уголовное право
Обороны, то я освобождаюсь от уголовного преследования в этот же день?
Здравствуйте.Я нахожусь в исправительном центре на принудительных работах.Если я заключу контракт с Мин.обороны,то я освобождаюсь от уголовного преследования в этот же день?
, вопрос №4244824, Павел, г. Москва
Договорное право
Здравствуйте, подписали договор с агентом недвижимости, чтобы помогли снять квартиру.В этот же день
Здравствуйте,подписали договор с агентом недвижимости,чтобы помогли снять квартиру.В этот же день передумали что либо снимать и решили расторгнуть доворог,написали им напрямую,а они ответили что у них стоят камеры и они не смогут вернуть деньги
, вопрос №4243768, Елена, г. Москва
Медицинское право
Обратилась в частную стоматологическую клинику, был назначен план лечения зуба, это чистка корневых каналов и пломбировка зуба
Не была оказана медицинская помощь в стоматологических услугах. Обратилась в частную стоматологическую клинику, был назначен план лечения зуба, это чистка корневых каналов и пломбировка зуба. После называемой чистки корневых каналов, опухла щека. Через день было принято решение о надрезе на десне и в этот же день открылось обильное кровотечение.
, вопрос №4242919, Арина, г. Москва
Дата обновления страницы 01.03.2013