8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заплатили одну сумму, а в чеке другая сумма

Здравствуйте! 2 дня назад купила телефон в магазине Связной. Стоимость телефона 13990, еще приобрела защитную пленку и чехол. Когда подошли к кассе продавец начал навязывать активацию телефона, обрезку карты, наклеить пленку на экран. Насчитал он нам на сумму 17189. Все сделал, чек положил в коробочку упаковал в пакет и я ушла из магазина. Уже вечером дома я обнаружила, что чек пробит на сумму 15189, а я отдала 17189, никакого чека на дополнительные услуги мне не дали. Что можно сделать в этой ситуации?

, Екатерина, г. Мичуринск
Вячеслав Козлов
Вячеслав Козлов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

По всей видимости, деньги за дополнительные услуги продавец положили себе в карман, мимо кассы. В то же время, гарантии на данные услуги нет, поэтому главное, что в чеке указан сам телефон, чтобы в случае чего Вы могли предъявить претензии.

Что-то сделать по деньгам, которые не указаны в чеке невозможно, т.к. продавец будет отрицать факт оказания доп. услуг, не отраженных в чеке.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1600 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Может тут вообще какую то другую схему лучше использовать, а не договор на оказание услуг?
Уплата налога при сдачи апартаментов в посуточную аренду Добрый вечер! Бизнес модель: Заключение договора оказания услуг управления сдачи апартаментов в посуточную аренду. Например, Владелец нежилого или жилого помещения обратился к ИП Иванов, так как хочет получать пассивный доход со своего имущества. ИП Иванов заключает с Владельцем договор об оказании услуг ведения его объекта в посуточной аренде. ИП Иванов обеспечивает поток гостей, следит за состояние квартиры и т.п. Вознаграждение ИП Иванова составляет 15% комиссии от каждого заселения. Как происходит оплата аренды гостем: 1. Через различные сервисы бронирования (Авито, суточно, броневик и т.п.). Гость вносит предоплату в сервис, сервис забирает % c этой суммы, далее гость остальную часть оплачивает на карту или наличными при заселении Арендодателю. Также Часть от аванса внесенного через сервис перечисляется Арендодателю на карту. Например: сутки стоят - 5000, комиссия площадки 15% (750), предоплата вносимая через сервис бронирования - 1000. Гость оплатит 4000 Арендодателю , площадка бронирования переведет Арендодателю 250 (1000 - 750(15%) 2. Гость бронирует напрямую у Арендодателя и оплачивает все на карту Вопросы: 1. С какой суммы платить налог в примере с оплатой через площадку с 5000 или с 250 рублей? 2. Кто должен платить налог ИП Иванов или Владелец? Или и тот и тот? 3. Какая схема уплаты налога может быть наиболее выгодна в этой сфере бизнеса? если платит ИП Иванов, то он не 15% комиссии получает, а лишь 9%? Читала, что есть такая шутка, как патент и она поможет вообще не платить налог? 4. Может тут вообще какую то другую схему лучше использовать, а не договор на оказание услуг? Благодарю!
, вопрос №4270361, мария, г. Москва
Лишение водительских прав
Здравствуйте, если при составлении протокола, полицейский указал неверный номер сотового телефона, ошибся в одной цифре, а мне сказали должны на этот номер прислать повестку о суде, что тогда делать?
Здравствуйте,если при составлении протокола , полицейский указал неверный номер сотового телефона ,ошибся в одной цифре,а мне сказали должны на этот номер прислать повестку о суде,что тогда делать?это же их ошибка,а я это заметила только дома уже
, вопрос №4270141, Василиса, г. Москва
Защита прав потребителей
Товар отнесла на кассу, а в это время девушка покупатель попросила дополнительно принести со склада
Здравствуйте! Работаю в элитном магазине продавцом . Покупатель захотела приобрести сапоги. Я соответсвенно озвучила цену. Товар отнесла на кассу, а в это время девушка покупатель попросила дополнительно принести со склада дополнительные мешочки для этой же обуви .В это время кассир уже пробила товар на кассе , но другой- кроме коробки с обувью на кассе стояла упакованная коробка с платьем(чужое), что и пробила кассир. Покупатель оплатила , ушла, забрав чек и обувь.Я чек не посмотрела.Но дело в том, что платье по стоимости выходит в три раза дешевле обуви. Звонила покупателю, она неохотно идет на связь и боится или не хочет доплачивать разницу онлайн. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4269425, Анастасия, г. Москва
Гражданское право
Был заключен договор с ООО, являюсь заказчиком по договору, подписали, внесли часть суммы, но выявили ошибку
Был заключен договор с ООО, являюсь заказчиком по договору, подписали, внесли часть суммы, но выявили ошибку: сумма, которая была прописана цифрами не соответствовала написанной в скобках прописью, контрагент исправил текст договора, направил вторую версию на подписание, но он не был подписан, за это время решил отказаться от исполнения договора, контрагент настаивает на том, что внесенная сумма не возвращается, имеет ли силу договор, если были указана неправильно сумма?
, вопрос №4269220, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
В июне группой был поднят вопрос по тому - когда продолжится обучение
Здравствуйте! Купила он-лайн наставничество за 30 тыс.рублей. Обучение началось в феврале 2024 года и должно было закончится через 2 месяца. А растянулось до сегодняшнего дня - 27.09.2024. Из заявленных тем не разобраны многие. Созвоны проходили в зуме, последний был 14.04, следующий планировался 21.04, но не состоялся. В июне группой был поднят вопрос по тому - когда продолжится обучение. На что получен ответ, что скоро сообщит, но не сообщила до сегодняшнего дня. Мною сегодня было отправлено ей сообщение, что я досрочно прекращаю договорные отношения и потребовала вернуть деньги (50% от оплаченной суммы). На что получила ответ, что осталась одна тема, а так все уже закончилось. Все записи занятий и переписок у меня сохранены. Он-лайн чек об оплате тоже.
, вопрос №4269186, Надежда, г. Долгопрудный
Дата обновления страницы 01.07.2014