8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На сколько правильно расчет дней для притензии?

СДЭК задержали срочную доставку. Поставка должна быда быть 28.12.25, фактически поставили 15.01.26. Написала притензию и компенсацию за задержку, но мне посчитали что компенсацию опоачивают только исходя из 6 дней задержки из фактических 14. Ссылаются что с 31.12-11.01 были праздничные дни по производственному календарю. Но на оф.сайте сдэка график работы в эти дни был и там не рабочие только 1-3 и 7 января. На сколько правильно расчет дней для притензии?

Уточнение от клиента
Компания ссылается на регламент и при расчете вычетает праздничные дни по производственному календарю
, Ольга, г. Москва
Станислав Шкляр
Станислав Шкляр
Юрист, г. Самара

Добрый день, Ольга.

Не имеет никакого значения их производственный календарь в праздничные дни, если доставка должна была быть осуществлена до наступления этих праздничных дней.

Просрочка исчисляется со дня, следующего за днём, когда обязательство должно было быть исполнено.

В соответствии со ст. 193 ГК РФ, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

Однако, они сами указывают на то, что день доставки, как и следующий за ним день — были рабочими.

Следовательно, в период просрочки исполнения обязательства включаются все (и рабочие и нерабочие) дни со дня, следующего за днём когда обязательство должно было быть исполнено и по день фактического исполнения обязательства.

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва
Значит в расчет рросроски можно квлючить даже те дни, которые у нтх были не рабочие? 01.01-03.01.26 и 07.01.26

Безусловно. Они должны были исполнить обязательство 28 декабря. Это был рабочий день. Они обязательство не исполнили. Следовательно нарушили ваши права, в том числе права потребителя. Какие там дальше были дни, уже не имеет особого значения, поскольку обязательство не исполнено по их вине, просрочка считается за все календарные дни периода просрочки.

0
0
0
0
Дина Бекижева
Дина Бекижева
Юрист, г. Краснодар

Прошу ставить отзывы, лайки за консультацию

Исходный срок 28.12.2025

Фактический срок доставки 15.01.2026

Расчетный период с 29.12.2025 по 15.01.2026 включительно составляет 18 календарных дней.

30,31 рабочие дни

1,2,3,4,5,6,7,8, Новогодние каникулы

18 дней-10 дней= 8 дней  в размере 3% берется почтовая услуга п.4 ст.34 о почтовой связи закон

500 руб за день*3%= 15 руб в день

8*15=120 руб 

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва
В новогодние каникулы у них были не рабочие только 1.2.3.7 января. Все остальные дни они работали. На официальном сайте выложен график работы. Почему рабочие дни должны вычитаться?

30, 31,4,5,6,8,9,10,11,12,13,14,15

13*15= 195 руб тогда получается

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
В течении сколько дней можно использовать заключение комиссии ввк по предоставлению отпуска
В течении сколько дней можно использовать заключение комиссии ввк по предоставлению отпуска. И можно ли уйти в отпуск по болезни после планового отпуска, если заключение комиссии ввк было сделано до него и рапорт не успели исполнить.
, вопрос №4851003, Максим, г. Екатеринбург
Автомобильное право
Могу ли я составить притензию?
Здравствуйте, уважаемые юристы и читатели. 02. 02.2026 выезжал с парковки, спереди стояла машина покрытая глыбой льда, задел бампер снегом (льдом) . Действительно, моя вина присутствует. Но счёт выставили 68.000р. Прислали калькуляцию с подсчётами всех "оснований" для такой суммы. За экспертизу 7000р, за замену фары (которая целая) и ещё множество других вещей. В экспертизе указан мужчина, эксперт, но в его действующих сведения нет экспертизы с моим делом, могли бы они просто штамповать эти экспертизы не вовлекаясь в процесс и не выискивая действительную проблему. Подскажите, пожалуйста, как мне поступать в данном случае? Умудрился договорится на скидку 15% всего штрафа. + попросил отсрочить возмещение долга до 10.02.2026 года. Сказали, что это скрытие с места ДТП, но спереди машина целая, я её никак не задел. Глыба льда врезалась в бампер, понял это только на следующее утро, когда позвонил представитель сети. Могу ли я составить притензию? Угрожают судом.
, вопрос №4850936, Вадим, г. Москва
Защита прав потребителей
Мне была доставлена посылка с моим адресом но вложение в нее не моё, написала притензию на сайте почты, они ответили, что посылка получена
Здравствуйте! Вопрос по почте России. Мне была доставлена посылка с моим адресом но вложение в нее не моё, написала притензию на сайте почты, они ответили, что посылка получена. Что делать? Как найти мою посылку? Помогите пожалуйста
, вопрос №4849537, Оксана, г. Москва
Гражданское право
На сколько правомерны их действия?
Здравствуйте!04.02.2026 мне пришло сообщение на Госуслугах ,что у меня от 2011 года задолженность по кредитной карте лимитом 25т.р.(посмотрел в Сравни.Ру)293207 рублей.Судебное решение вынесено 25.11.2026.Предлагают оплатить долг,либо через 5 дней будет еще исполнительский сбор.На следующий день,05.02. у меня блокируют все карты.До настоящего момента попыток связаться со мной не было. На сколько правомерны их действия?
, вопрос №4849409, Александр, г. Новосибирск
Лишение водительских прав
И я правильно понимаю, что по данной статье срок давности составляет 90 дней?
Здравствуйте. Был выписан протокол по ст. 12.8 ч. 1 ( управление в состоянии алкогольного опьянения), с показаниями прибора инспектора ( без понятых, под видео) не согласился, в мед учреждение просили к сожалению тоже превысили, так же сдавал анализ на наркотики, по результату которого были подозрения, но после более детального анализа в областной наркологии, результат был отрицательным. Хотелось бы узнать, срок давности по данному делу составляет 30 дней? И с какого момента, с даты правонарушения или переправка анализа и служебная переписка между структурами считается, как делопроизводство и срок давности считается с момента его окончания? И я правильно понимаю, что по данной статье срок давности составляет 90 дней? За ранее спасибо за ответ!
, вопрос №4849385, Алексей, г. Брянск
Дата обновления страницы 20.01.2026