8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть машину обратно в автосалон, если она часто ломается и прошло 2 недели с момента покупки

Купил машину в автосалоне, проездили всего 3000 км и уже поменяли сцепление, реле 4х контактное, ручка двери, рукоятка переключателя передач, щас стучат передние стойки (которые не хотят менять и стучит двигатель) покупкой машины не доволен. Хотим поменять машину или вернуть деньги. Подскажите что мне делать. Заранее благодарен.

, Александр, г. Воронеж
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Александр!

Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Таким образом, Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой Вам нужно отразить свое требование. Можно попробовать сослаться на существенный недостаток товара. Так, в соответствии с Преамбулой Закона:

существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки

При этом, потребитель вправе приводить любые доводы, свидетельствующие о том, что недостаток является существенным. При неудовлетворении Ваших требований — обращайтесь в суд.

С Уважением, Надежда.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Здравствуйте я работаю самозанятость мне сказали отработать 2 недели если не делаеш зарплата не даёт
Здравствуйте я работаю самозанятость мне сказали отработать 2 недели если не делаеш зарплата не даёт
, вопрос №4714461, Феруза, г. Иркутск
Автомобильное право
Возможно ли вернуть машину обратно, или потребовать оплатить ремонт?
Здравствуйте. 19.09.25 купили машину, 26.09.25 поставили на учёт. После поехали к автомеханику на смотр, выяснилось что надо много чего менять, выходит это на приличную сумму, хозяева об этом молчали, ничего не сказали. Возможно ли вернуть машину обратно, или потребовать оплатить ремонт?
, вопрос №4714077, Кристина, г. Магнитогорск
Семейное право
2 недели назад, за 3 дня до моего дня рождения, муж ушёл из дома, пришёл домой когда я была на работе и старшему сыну сказал что он уходит из дома, меня бросает, а детей нет, собрал вещи и ушёл
Здравствуйте, я замужем, у нас трое детей:дочь 17лет и сыновья 15лет и 6лет. С мужем сложные отношения уже 4 года, мы постоянно конфликтуем, иногда даже при детях он специально это начинает. 2 недели назад, за 3 дня до моего дня рождения, муж ушёл из дома, пришёл домой когда я была на работе и старшему сыну сказал что он уходит из дома, меня бросает, а детей нет, собрал вещи и ушёл. На моё день рождения отправил огромный букет с подписью Любимой! Уже собирался вернуться, но мы с детьми уже не хотели его возвращения. В большинстве своём это были абьюзивные отношения, с ним было морально тяжело жить как мне так и детям, к тому же после ухода муж стал писать старшему сыну как он его любит и скучает, а забирая с секции оговаривал меня и моих родителей. В итоге у сына повысилось давление 134/59, на этой неделе ходим по врачам и к психологу. Не вижу другого решения как развод. Да и дети сами просят меня разводиться с ним, говорят он никогда не изменится, а если вернётся, нам всем будет ещё хуже. Подскажите пожалуйста, куда обращаться и как правильно составить иск и на развод и на алименты. Благодарю!
, вопрос №4712425, Ольга, г. Новосибирск
Гражданское право
Могу ли вернуть капитал обратно?
Здравствуйте, мы потратили материнский капитал на обучение ребёнка за 3 года , ребенок отучился 2 года и не хочет продолжать обучение в колледже. Могу ли вернуть капитал обратно?
, вопрос №4710715, Арина, г. Москва
Раздел имущества
Прошло 2, 5 года, один собственник не оформил долю на себя, продолжаем жить вместе, решили расписаться снова
Здравствуйте! Есть решение суда по разделу имущества, по 1/2 доли , было мировое соглашение при разводе. Прошло 2,5 года , один собственник не оформил долю на себя, продолжаем жить вместе, решили расписаться снова. Нужно ли оформлять эту долю ? Спасибо
, вопрос №4709552, Татьяна, г. Бодайбо
Дата обновления страницы 22.06.2014