Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанную работу
Здравствуйте! Можно ли расторгнуть договор на лечение и протезирование зубов? Так же вернуть деньги за неоказанные стоматологические услуги? По предварительному дозвону я пришла в стоматологию, они мне навязали потребительский кредит через банк.Деньги с моего согласия они получили авансом за всю работу. В настоящий момент лечение проходит медленно и на мой взгляд не совсем качественно.Судя по их работе протезировать я у них не хочу. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанную работу
Здравствуйте! Да, вы имеете полное право расторгнуть договор на стоматологические услуги в любое время — это предусмотрено статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Клиника обязана вернуть деньги за неоказанную часть, за вычетом своих фактических расходов (материалы, уже выполненная работа). Если лечение идет некачественно, вы можете дополнительно требовать устранения недостатков или компенсации — опираясь на статьи 18–19 того же закона.
Отдельно по кредиту: если он целевой (на услуги), при расторжении договора клиника возвращает средства банку, что погашает ваш кредит досрочно (ст. 11 Закона «О потребительском кредите (займе)»). Если кредит навязали, это нарушение ст. 16 ЗоЗПП, и вы можете оспорить договор целиком, избежав штрафов.
Для более точного совета уточните, пожалуйста: что именно уже оказано по договору, есть ли у вас письменные жалобы на качество и копия кредитного договора? Это поможет оценить возможные нарушения со стороны клиники (например, навязывание кредита).
Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).