8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Как разблокировать банковский счёт по доверенности, если клиент находится за границей?

Здравствуйте, мама находится сейчас в другой стране.

Один банк заблокировал ей счёт а там у неё все деньги.

В банке сказали нужно приехать в офис но она не сможет приехать на данный момент.

Есть другой вариант это генеральная доверенность, что именно должно быть написано в генеральной доверенности, чтобы точно разблокироваои ей счёт или жотя бы вывести деньги из банка?

, Дмитрий, г. Ярославль
Ольга Чистякова
Ольга Чистякова
Юрист, г. Пенза
рейтинг 7.5

Здравствуйте.

Один банк заблокировал ей счёт а там у неё все деньги.

 Для подготовки доверенности надо понимать причины блокировки. 

В соответствии со статьей 185 ГКРФ РФ доверенность должна содержать конкретные полномочия, которые передаются представителю.

В доверенности указываются  полные паспортные данные, адрес регистрации и ФИО доверителя (владельца счёта) и представителя.

Прописываются  полномочия представителя — имеет право представлять интересы владельца счёта в определённом банке (Наименование банка), подавать заявления и получать документы, связанные с банковским счётом, операции связанные с разблокировкой банковского счёта, снимать денежные средства с заблокированного счёта, получать информацию и выписки по счёту, распоряжаться денежными средствами по усмотрению представителя.

Также в доверенности указывается номер счёта, который необходимо разблокировать или с которого нужно снять средства. Кроме того в доверенности пишется  срок, на который она выдана.

0
0
0
0
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Дмитрий.

В порядке ст. 185 ГК РФ, рекомендую также добавить полномочия на предоставление пояснений и сведений банку по вопросам, связанным с разблокировкой счета, направление запросов банку, предоставление документов, запрашиваемых банку, подачу и подписание обращений, заявлений банку, закрытие счета и на перевод денег с закрываемого счета на другой счет доверителя, а также на получение наличных.

По собственной практике, банки, даже не смотря на доверенность, иногда отказываются вести диалог с доверенным лицом, требуя личного присутствия лица, на имя которого открыт счет, когда вопрос касается блокировки.

Ну, и само-собой, первое, что порекомендую сделать — выяснить причину блокировки, возможно ее удастся снять. Это может сделать и мама, самостоятельно.

Имею положительный опыт разблокировки по 115-ФЗ, ФЗ-161, по различным операциям, в таких банках, как Совкомбанк, Альфа-банк, Т-банк, ВТБ, Сбербанк, Озон.

0
0
0
0
Юрий Степанов
Юрий Степанов
Юрист, г. Алейск

Здравствуйте!

 Действительно, для  того чтобы  связаться  Вам потребуется нотариальная доверенность.(185  ГК РФ)

 Генеральную доверенность нужно заверять у нотариуса, иначе банк может отказать в её принятии.

В данной доверенности должны быть перечислены  все права, доверенного лица  по  распоряжению банковским счётом в полном объёме, включая право  снимать наличные, открывать и закрывать счета, подписывать документы и другие функции, если они необходимы.

 Вы конечно, можете закрыть счет, чтобы получить деньги с него.

В соответствии с требованиями ст. 859 ГК РФ, договор банковского счёта расторгается по заявлению клиента в любое время, что является основанием для закрытия счёта. При этом договор банковского счёта считается расторгнутым с момента получения банком заявления о его расторжении 
Но Банк России отреагировал на такую практику еще в 2014 году, издав Письмо от 10 ноября 2014 г. № 191-Т. Данным документом Банк России рекомендует рассматривать такую инициативу клиента по закрытию счета вместо предоставления требуемых документов как подозрительную операцию и сообщать о ней в Росфинмониторинг
  
Чтобы  избежать негативных последствий для себя на будущее,  лучше всего всё-таки пойти на встречу банку и  предоставить  все требуемые документы. 

 А закрытие счета нужно  оставить на крайний  случай, если  нет  никаких шансов его разблокировать.
  

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Ярославль
Другой вопрос в том, что как именно эту генеральную доверенность получить мне? Каким способом доставить эту Генеральную доверенность? Через почту? И просто распечатать? Разве так она будет иметь силу?

Доверенность заверяете  консульстве. Отправляете любым доступным средством — почтой/курьером.

0
0
0
0
Похожие вопросы
2542 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
автомобиль находился в ремонте более 30 дней с устранением различных недостатков. сейчас недостатков нет и автомобиль я забрал. для возврата автомобиля является ли необходимым условие нахождения его в ремонте? т.е. мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта? мне сказали что вернуть можно только если не забираешь авто после ремонта. и привели в пример ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. УТВЕРЖДЕН Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г. пункт 5. Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и передачи товара на новый ремонт. Но перечитав этот обзор несколько раз я так и не смог найти утверждения что для реализации права возврата, нужно чтобы автомобиль не был получен мной из ремонта. Поясните пожалуйста этот момент!
, вопрос №4845261, Алексей, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, мне нужно подать иск в суд в городе Самара но в данный момент я нахожу в кабардино балкарской республики могу ли я подать иск в суд?
Здравствуйте,мне нужно подать иск в суд в городе Самара но в данный момент я нахожу в кабардино балкарской республики могу ли я подать иск в суд?
, вопрос №4850815, Анастасия, г. Москва
Наследство
Нам сказали, что нужно получить справку на госуслугах о праве на наследство земельного участка и жилого дома
Здравствуйте ! Нам сказали , что нужно получить справку на госуслугах о праве на наследство земельного участка и жилого дома. Ранее 4 года назад было выдано свидетельство о праве на наследство у нотариуса. Сейчас просто нужно подтвердить.На госуслугах не смогли найти такую справку. Подскажите пожалуйста
, вопрос №4850694, Анастасия, г. Сарапул
ДТП, ГИБДД, ПДД
Добрый день, было дтп, я не врезался в задний бампер авто Нива, у него сломался только заднее стекло стоп
Добрый день, было дтп, я не врезался в задний бампер авто Нива, у него сломался только заднее стекло стоп сигнала, я предложил ему 3000 без оформления он сказал 20000, мы приехали в ГАИ и я сказал что он виновник, на три дня отложили для просмотра камер, я я за это время починил свой авто бампер капот крыло фару, и сейчас на зло второму автовладельцу не еду в ГАИ, мне позвонили из ГАИ и сказали что я обязан явиться в противном случае они составят какой-то протокол за несоблюдения гражданского права и заберут у меня права, я им сказал что не знаю когда смогу приехать, гаи могут за это забрать права у меня, ответьте пожалуйста, спасибо
, вопрос №4850324, Михаил, г. Екатеринбург
Уголовное право
Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги
Здравствуйте. Хотелось бы получить консультацию по вопросу скорее всего мошенничества. Связалась с платформой CQG через знакомую. Рассказала показала ,что есть такая платформа, где можно преумножить денежные средсва,если с умом все вовремя вносить и выводить. Она работала с аналитиком, с которым познакомила и меня. Мы с ним многое обсудили, все вопросы которые меня интересовали я задала. Сомнений в том, что что-то не так не было. Потому что со мной всегда были на связи, рассказывали плюсы и минусы данной платформы, тоесть было все прозрачно. Первая сумма,которую внесла была- 250 долларов. Далее мне предложили внести большую сумму. У меня были сомнения, но меня убедили что все хорошо и сейчас будет значимое событие сотрудничества визы и криптовалюты, поэтому акции данных компаний должны взлететь. Так же меня подключали к конференции,где крутые инвесторы, брокеры и так далее делились своим опытом, стратегиями и так далее. В приложении пришло уведомление, что так как я начинающий инвестор и у меня все мои покупки акций очень быстро растут, предложили бонуснуб программу ,где можно внесенную сумму приумножить. Так я внесла денежные средства 2 раза и вывела в сумме около 30000 долларов. Далее при попытке снятия 13000 почему то пришел отказ, со мной созвонились и сказали что нужно ввести в поле обратная связь код. Менеджер не просил его показывать, код состоял из букв,цифр и символов. Я ввела 1 символ неправильно и у меня заблокировали счет. Сказали что нужно оплатить штраф, про условие что его нужно пополнить именно я сама по глупости не увидела, поэтому пополнили счет я и мой знакомый. В итоге звонит уже другой менеджер и говорит ,что я нарушила все возможные правила и мне нужно закрыть счет, но так как я недобросовесный пользователь, то денежные средства могут вывести на доверноое лицо на карту сбербанка. Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги. И нужно искать еще одного человека. Так как человека не нашла, пыталась с менеджером договориться о том что нужно поменять условия вывода средств. Но в итоге теперь каждый день будут капать пени в размере 5% от суммы и эту пеню не берут с счета,а нужно пополнять из вне. До этого всего момента подозрений вообще никаких не было ,потому что спокойно удавалось выводить средства. Просьба помочь разобраться и подсказать как лучше поступить. Обычно если платформа мошенников , то они удаляют переписки, блокируют и делают так,чтобы не было возможности зайти в приложение. До сих пор есть все доступы, все переписки с менеджерами сделала. Видео с платформы со всеми уведомлениями тоже сделала.
, вопрос №4849743, Татьяна, г. Воронеж
Дата обновления страницы 21.10.2025