8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за товар не надлежащего качества

Здравствуйте.Помогите пожалуйста как мне поступить в моей ситуации. Я, Трофимов Борис Викторович, 30 ноября 2013г. купил у ИП Багирова Гариба Искендер Оглы два телефона iphone 5 16gb ( black/white) и один телефон iphone 5s 16 gb (white) на сумму 46500 руб. Он работает через контакт , под псевдонимом Игорь Барисов через http://www.vkontakte.ru (ссылка http://vk.com/jann58).Факт перевода на карту сбербанка прикреплён ниже.Он предоставил фотографии документов(копии) , подтверждающие что он ИП и фотографии паспорта. Телефоны выставляются как реплика sim free. Он сказал, что его телефоны отличаются от оригинальных только тем , что он покупает их из первых рук. Тем самым ввёл меня в заблуждение, т.к я не знал на самом деле что такое реплика sim free, по этому я и спросил чем отличаются его телефоны от оригинальных apple. 13 декабря 2013 года я получил посылку через Почту России. После вскрытия посылки мною было обнаружено, что товар не соответствует описанию продавца, а именно: китайский телефон, как в последствие оказалось это и есть реплика sim free. Фото см. ниже. Я ему незамедлительно написал, что я хочу получить полный возврат денег.Он сказал, что он 3 года занимается только копиями телефонов, про что ранее он мне не говорил. Мы договорились на его условиях ,(т.к он сказал что он продавец и у него свои условия), что если я не пользовался телефоном, то в течение 37 дней я могу вернуть ему телефоны, взамен он сделает полный возврат средств.С момента получения им посылки он должен был возместить в течение 37 дней 46500р. 16 декабря 2013 года я отправил ему посылку(фото ниже).26 декабря 2013 года он получил посылку, с этого дня пошли 37 дней на возврат средств т.е до 1 февраля. На данный момент он выплатил только 10950 рублей.

Как доказательства у меня осталась вся переписка с ним в http://www.vkontakte.ru. Настоящий чек перевода денежных средств на его счёт. Настоящий чек отправки товара Почтой России ему. Прошу вас с этим разобраться.Я хочу полного возмещения мне убытков, причиненных мне вследствие продажи товара не соответствующего качества.

Так же Заместителем начальника МО МВД России по ЗАТО Заречный Пензенской области п/п вн.сл. было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела от 27 марта 2014 года на Багирова Гариба Искендер Оглы( в настоящее время Магеррамов Шамильв Искендерович 01.08.1992 года рождения - он менял паспорт), котором было написано, что Багиров Гариб Искендер Оглы обязуется вернут деньги до конца апреля, это установил Оперуполномоченный ОЭБиПК МО МВД РФ По ЗАТО Заречный Пензенской области капитан полиции Зинченко Д. С. Багиров не перевел мне деньги до сих пор, и в данный момент не отвечает на мои сообщения. Ему осталось вернуть 35050 рублей. В интернете очень много жалоб на него, что он обманывает и не возвращает деньги. Я не первый человек который якобы заказал по ошибке оригинальный телефон. Потому что не каждый смотрит его информацию о странице где это написано, а спрашивают его в процессе переписки где он выставляет его оригинальным. Вот ссылки

http://www.govoru.net/10557/багиров-гариб-искендер-оглы-игорь-бар/

http://www.govoru.net/8577/ип-игорь-борисов/

Полная информация о нём( по его данным, которые он мне дал):

Багиров Гариб Искендер Оглы (ИГОРЬ БАРИСОВ это псевдоним магазина)

Адрес его г.Заречный Пензенская область ул. Озерская д. 10 кв. 113

номер карты: 4276 4800 1121 3033

Показать полностью
, Борис, г. Железногорск
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Гражданское право
Обратилась к юристам за возвратом моих средств от лжеброкера зарегистрированного в государстве Катар
Обратилась к юристам за возвратом моих средств от лжеброкера зарегистрированного в государстве Катар. Просят открыть счет за границей для возврата моих средств. Якобы мои деньги находятсях в криптоволюте и наши банки напрямую не могу принять возврат, так как не работают с криптоволютой
, вопрос №4901321, Клиент, г. Москва
Административное право
В магазине косметики оебенку дала в руки товар не увидела по видимому с ним вышли может он уронил его в коляску есть видео с камер поосят теперь деньги вернуть не показав мне камеры
В магазине косметики оебенку дала в руки товар не увидела по видимому с ним вышли может он уронил его в коляску есть видео с камер поосят теперь деньги вернуть не показав мне камеры
, вопрос №4901128, Юлия, г. Новосибирск
Защита прав работников
Потом когда я начал жаловатся в чате тех подержки озон они перезвонили и сказали создать новую заявку мол не надлежащего качества - машина, я так и сделал
Здравствуйте! Я, купил кофемашину на озоне. Кофемашина работает плохо. Вода остается в фильтре. Слабая консистенция кофе. Выдает меньше заявленной дозы напитка. Поочистил как положено. Упаковал как было при покупке. И в тот же день попытался оформить возврат. Ни продавец, ни в последствии озон не захотели оформлять возврат. Продавец аргументирует тем что машина была в употреблении а озон что мол потерян товарный вид( хотя она в идеальном состоянии). Потом когда я начал жаловатся в чате тех подержки озон они перезвонили и сказали создать новую заявку мол не надлежащего качества - машина, я так и сделал. Но боюсь что продавец все так же отклонит и не известно что потом скажут в озоне. Что вы мне посоветуете? Заранее благодарю.
, вопрос №4901152, Алексей, г. Москва
1150 ₽
Защита прав потребителей
Стоит ли мне продолжать с ним неофициальную переписку через электронную почту и телефон?
13.03.2026 мной был приобретен у официального дилера новый автомобиль. 20.03.2026 я получил его по акту приемо-передачи 23.03.2026 я обнаружил в нем скрытый дефект - толщина лакокрасочного покрытия не соответствует заводским нормам, а именно есть участок толщиной 63 микрона, тогда как заводская толщина от 77 до 300 микрон 27.03.2026 мной заказным письмом направлена претензия на замену товара или возврат денег, вручена дилеру 03.03.2026 10.03.2026 была дилером организована проверка качества 17.03.2026 я получил акт о проверке качества, в котором дефект прдтвержден. В тот же день директор дилерского центра сказал что позвонит мне 18.03.2026 для решения вопроса. Звонка не поступило 24.03.2026 я заказным письмом направил дилеру исковое заявление, однако в этот же день по электронной почте я получил от дилера приглашение для обсуждения вариантов решения вопроса. Нарушены ли мои права в части удовлетворения претензии в 10 дневный срок? Остается ли за мной право на компенсацию в судебном порядке, учитывая что дилер написал письмо с приглашением? Стоит ли мне продолжать с ним неофициальную переписку через электронную почту и телефон?
, вопрос №4900957, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Если товар не выкупили на почте, может ли продавец подать в суд?
При заказе товара по телефону была заключена устная оферта, по которой покупатель не имеет права отказаться и не выкупить товар. Если товар не выкупили на почте, может ли продавец подать в суд?
, вопрос №4900552, Маша, г. Ноябрьск
Дата обновления страницы 27.05.2014