Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Добрый день, купил кроссовки Экко, в магазине за 15тр, проносил один день и понял, что заявленные как летние
Добрый день,купил кроссовки Экко,в магазине за 15тр,проносил один день и понял ,что заявленные как летние ,совершенно не дышащие,нога в них словно в парнике и запах,явно используется непонятный материал,принес в магазин,принять отказались-следы носки.Что делать дальше?
, Аслан, г. Волгоград
Корнеев Евгений
Здравствуйте, Аслан! Вы можете подготовить претензию со ссылкой на ст.18 Закона о защите прав потребителей. Товар ненадлежащего качества, по общему правилу, можно обменять в течении срока гарантии или 2 лет если гарантия не установлена. Т.е. Вы не отрицаете эксплуатацию (носку), а заявляете о недоброкачественности товара. Однако Вам следует учесть, что если проведённая продавцом экспертиза установит обратное, продавец вправе требовать расходы на её проведение.