8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В данном случае, меня могут привлечь к ответственности?

Здравствуйте, заказал витамины через интернет магазин, сказал что на следующий день договоримся и он скинет видео с этим витамином в упаковке я осуществлю оплату и он его отправит почтой России, в итоге на следующий день я не успел выйти с продавцом на связь и уже заметил сообщение о том, что посылка отправлена и треккер есть(сообщение от почты России), выхожу на связь с продавцом, прошу об отмене, он мне присылает голосовое сообщение в котором говорит "я вам доверился и отправил". В данном случае, меня могут привлечь к ответственности? Оплату я не провëл ведь, но при этом напомнил ему что договорëнность была о том что сначала я оплачу и увижу товар на видео и потом он отправит...

Показать полностью
, Андрей, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Андрей!

В соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 12.02.2025