Хотела бы узнать берут ли продавцом в магнит косметик, либо в красное белое без образование, окончила только 9 классов

Я обращаюсь за консультацией по поводу ситуации с академической задолженностью по предмету. Согласно уведомлению от ВУЗа(форма обучения заочная), крайний срок для сдачи задолженности был установлен на 10.10.2024 г. Однако я не смог пройти электронное тестирование на электронной платформе, что было обязательным для аттестации по данному предмету, из-за технических неполадок. Я обращался в техническую поддержку, но не получил необходимой помощи для решения проблемы (у меня есть соответствующее письмо). Преподаватель и куратор были уведомлены о сложившейся ситуации. Также 11 октября я написал письмо ректору ВУЗа с просьбой о содействии в данной ситуации, но, к сожалению, никто не ответил на мое обращение. После долгого ожидания я явился лично в учебное заведение, где мне сообщили, что было принято решение об отчислении. И что нужно было лично явиться и решать вопрос заранее. В целом ,я с ними частично согласен, Но я работаю, и мне не удавалось лично прийти в ВУЗ для решения этой проблемы. Я хотел бы узнать, какие действия я могу предпринять в данной ситуации?