8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как оказалось, это пункт выдачи другого магазина, они "партнеры"

Добрый день!

Телефон был куплен 26.09.24. 110р. Через магазин на Авито.

Расчет производился наличными в «офисе». Как оказалось, это пункт выдачи другого магазина, они «партнеры». 

Жена отдала наличку в пункте выдачи, забрала телефон.

Я получил по авито гарантийный талон (хотя обещали выслать на почту) и чек. Прилагаю (Есть фото)

Товар с ОАЭ, производство Въетнам. как завозят хз.

Телефон был активирован только 22.10.2024.

Вырубился в руках 04.11.2024.

Обратился в магазин через Авито 05.11.2024.

Оставил в п. выдачи 05.11.24

скан переписки прилагаю.

предлагают вскрыть. ничего внятно. всё за мой счет. Вскрытый телефон, который сейчас уже стоит мин 130 р мне нужен.

Показать полностью
, Алексей, г. Санкт-Петербург
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.9

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Добрый день Вчера пришла в магазин мвидео за покупкой нового
Добрый день. Вчера пришла в магазин мвидео за покупкой нового телефона. По факту телефона в наличии нет, сделали заказ и сразу оформили рассрочку, телефон должен придти сегодня. После оформления документов, дали бумаги на гарантию, чек и к чеку прикреплен чек с промокодом. Консультант озвучил "вот промокод на литрес, если читаете книги - можете воспользоваться". Далее по приходу домой посмотрев в чек удивилась. За подписку ЛитРес я заплатила, как оказалось, 910 рублей. Мне не озвучивали условия, я не давала свое согласие, меня поставили перед фактом после оформления документов. Законно ли это и что можно с этим сделать. Так же вопрос, телефон в чеке стоит 45498. А в товарной накладкой по которой я буду забирать телефон он стоит 49999. В банке по документам телефон так же стоит 45598. Почему такие расхождения в чеке
, вопрос №4313279, Татьяна, г. Ейск
Медицинское право
Как мне вернуть потраченные деньги и начать заново работу в другой месте?
Здравствуйте! Я заключила в клинике договор на платные стоматологические услуги с первой проходила у них курс гната логию по ВНЧС, Затем устанавливала импланты . Затем приступила к протезированию из-за стираемости мне нужно было ставить коронки на все зубы . План лечения на протезирование стояла одной суммой 28 × 50 000 =1400000р. На плане был написан предварительный план лечения! На стадии протезирование я неоднократно задавала вопрос: какие будут зубы про форму про цвет - ответы неопределённые, и на последнем этапе когда у меня уже стояли временные коронки так же всё откладывалось! Но коронки были неудобные нет Центробанки по центру одна сторона занижена но я стала предъявлять претензии. Мне сказали что ничего менять не будем разные доводы что всё хорошо но после моих разных консультаций они всё-таки согласились а переделать временные коронки! На этом этапе выясняется что суставы у меня сместились пока протезировала, , Делала снимки оказалось что ещё два больных зуба ревизии у меня полностью тотальную не проводили Зубов. У меня возникла недоверия да я просто боюсь там доделывать работу , У заведующей спросила квалификацию и сертификат врача по хирургии по ортопедии ( так как один врач мне делала имплантацию и затем протезирование) отказали.. половину суммы протезирования. Как мне вернуть потраченные деньги и начать заново работу в другой месте? Прошло уже девять месяцев как я у них .
, вопрос №4312603, Елена, г. Москва
Банкротство
Согласно кредитному договору женщина и дочь выступили залогодателями, то есть заложили принадлежащие им доли (то есть всю квартиру целиком) под выдачу кредита
Добрый день! Женщине был выдан кредит в кредитно-потребительском кооперативе. Женщине и её совершеннолетней дочери принадлежит в равных долях (по 1/2 доли) квартира. Квартира является единственным жильём женщины и дочери, они в ней зарегистрированы. Согласно кредитному договору женщина и дочь выступили залогодателями, то есть заложили принадлежащие им доли (то есть всю квартиру целиком) под выдачу кредита. Полгода женщина исправно платила кредит. А через полгода она потеряла работу и платить кредит перестала. После чего она обратилась в компанию по списанию долгов, где ей посоветовали подать заявление о признании банкротом. В ходе банкротного (конкурсного) производстве арбитражный управляющий выставил на торги квартиру женщины целиком. При этом заручился письменным (не заверенным у нотариуса) заявлением дочери-залогодателя, что она отказывается от права преимущественной покупки квартиры (не доли, а именно всей квартиры, как указано в этом заявлении). Мог ли арбитражный управляющий при указанных обстоятельствах выставить всю целиком квартиру (то есть и долю дочери-небанкрота, а не только долю женщины-банкрота) на продажу? Мнения юристов разделяются 50/50. Одни юристы говорят: АУ мог выставить на торги всю квартиру, поскольку она является залогом и кредитор не должен страдать. Другие юристы утверждают, что АУ не мог выставить квартиру на продажу, поскольку квартира является единственным жильем женщины-банкрота и дочери-небанкрота, ссылаясь на Постановление Конституционного Суда РФ от 03.02.2022 №5-П, где подчеркивается, что гражданин сохраняет право на жилье в процессе реализации, если оно пригодно для проживания. Кто прав и на какую статью закона или постановление Верховного, Конституционного или норму права можно ссылаться? С уважением, Вадим
, вопрос №4312580, Вадим Файнберг, г. Москва
Защита прав потребителей
Я обратилась в аптеку за препаратом Энтеросгель, данного препарата в аптеке не оказалось, фармацевт
Добрый день. Я обратилась в аптеку за препаратом Энтеросгель, данного препарата в аптеке не оказалось, фармацевт предложила мне препарат с другим названием, но такого же действия, я купила, по приходу домой и его приёме, мое состояние ухудшилось, я пошла в другую аптеку, где фармацевт сказал, что в предыдущей аптеке мне продали бад, могу ли я требовать возврата денежных средств
, вопрос №4312344, Ирина, г. Москва
1400 ₽
Земельное право
Могут ли члены СНТ перевести категорию земель из сельскохозяйственного назначения в земли населенных пунктов (через корректировку ГП и ПЗЗ) без выхода из СНТ
Просьба дать разъяснение по ряду вопросов: 1. Для каких целей может использоваться земельный участок ЛПХ в границах земель с назначением "земли сельскохозяйственного назначения". Можно ли на таких участках строить жилые дома (пример кадастрового номера 50:08:0040342:351). 2. Кто обеспечивает участки ЛПХ дорогами (если они вплотную граничат с СНТ, но сервитут на дороги СНТ не оформляют - пример 50:08:0040342:349 ). 3. Если участок ЛПХ расположен в границах земель с категорией "земли населенных пунктов", может он претендовать на газификацию в рамках программы газификации населенных пунктов (50:08:0040342:672). 4. Могут ли члены СНТ перевести категорию земель из сельскохозяйственного назначения в земли населенных пунктов (через корректировку ГП и ПЗЗ) без выхода из СНТ? Или при этом СНТ автоматически переходит со всеми общими дорогами в ближайший населенный пункт (один из участков 50:08:0040342:299). 5. Можно ли выйти из СНТ в населенный пункт частью СНТ, если она территориально отделена от остальной части СНТ (нужно ли при этом корректировать генплан СНТ - выделять отдельную часть).
, вопрос №4312324, Анастасия, г. Дубна
Дата обновления страницы 07.11.2024