Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Я (покупатель, потребитель) или продавец?
Представим ситуацию. Я приобрел крупногабаритный товар (напр. холодильник или игровое кресло) в магазине DNS онлайн способом вместе с доставкой (за дополнительную стоимость). Решил сделать возврат, кто будет доставлять товар обратно в магазин? Я (покупатель, потребитель) или продавец?
, Александр, г. Красноярск
Татьяна Степанова
рейтинг 8.2
Эксперт
Здравствуйте, Александр!
кто будет доставлять товар обратно в магазин?
скорее следует сформулировать как «за чей счет», доставить-то может и сторонний перевозчик, и курьерская служба и т.п.
Если товар без недостатка, то возврат за ваш счет. Порядок возврата товара должен быть доведен до потребителя в момент доставки товара.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).
Похожие вопросы
То есть применить закон о правах потребителя
Мне необходимо вернуть денежные средства. То есть применить закон о правах потребителя. Только не знаю как это сделать.
Задаток в итоге ситуации на сегодняшний день - это уже собственность Продавца?
Продаем квартиру, составлен предварительный дкп с задатком , с указанием срока заключения основного договора. Сроки прошли несколько дней назад. У покупателя не приходит разрешение с опеки. Мы отказали другим покупателям. Задаток в итоге ситуации на сегодняшний день - это уже собственность Продавца?
Вправе ли ответчик взыскать судебные расходы с проигравшего истца по спору о защите прав потребителей?
Добрый день!
Вправе ли ответчик взыскать судебные расходы с проигравшего истца по спору о защите прав потребителей?
Или нужно делать что-то дополнительно?
Здравствуйте, нужна помощь в регистрации роскомнадзора и составление и консультация по поводу «согласия на обработку персональных данных». Мы будем собирать данные наших покупателей для анализа Целевой аудитории. В вопросах просим указать: фио, город, возраст, семейной положение и др. Как нам правильно оформить сбор личной информации? Если мы добавим кнопку СОГЛАСЕН НА ОБРАБОТКУ МОИХ ДАННЫХ, и покупатель будет ставить там галочку, то этого достаточно? Или нужно делать что-то дополнительно?
Правомерно ли требование покупателя доли кватиры (продажа доли несовершеннолетнего другоиу сособственнику)
Здравствуйте. Правомерно ли требование покупателя доли кватиры (продажа доли несовершеннолетнего другоиу сособственнику) заключить доп соглашение к договору ДКП, где он требует прописать возврат его части расходов по оформлению сделки (нотариус, аккредитив, регистация в росреестре) в случае, если росреестр откажет в регистрации перехода права собственности? В соглашении об обепечении обязательств (авансе) прописали, что эти расходы продавец и покупатель несут пополам.
если иной, больший, срок не указан продавцом. Если вообще никакой срок не указан, то 3 месяца.
если в товаре нет недостатка — да.