Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу я требовать от Косметолога возврата денег или чтоб убрал губы бесплатно?
Здравствуйте, мне сделали губы гиалуронкой в салоне красоты, два месяца спустя гель ушел в усы и ниже губ, некрасиво образуют тень вокруг губ, будто грязно, что мне делать? Могу я требовать от Косметолога возврата денег или чтоб убрал губы бесплатно?
- IMG_2024_10_08_13_56_30_3289049010858791243148.jpg
Здравствуйте, Зарина!
Вы вправе требовать от косметолога либо устранения недостатков (например, удаления геля), либо возврата денег, если услуга оказана ненадлежащим образом.
Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы можете подать письменную претензию с указанием недостатков и сроков для их устранения. Если косметолог откажется, вы можете обратиться в суд.
Для помощи в составлении претензии или искового заявления, пишите мне в чат для дальнейшего сопровождения!
Если у вас возникли дополнительные вопросы или Вам требуется помощь в составлении документов напишите мне в чат. Я готов предоставить высококвалифицированную юридическую помощь.
Добрый день.
В соответствии с частью 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Целесообразно начать с претензии, в случае неудовлетворения которой вы вправе в судебном порядке требовать:
— возврата денежных средств в части некачественно оказанной услуги / выполненной работы
— неустойки в размере 3% в день от суммы требований
— убытков, которые предстоит понести за восстановление прежнего или нового вида
— потребительского штрафа в размере 50% от суммы первых трех требований
— компенсации морального вреда
— возмещения судебных расходов (на представителя, почтовые расходы и т.д.)
Если требуется подробная консультация или подготовка любых документов (в том числе претензии) — можете обратиться ко мне в личный чат, общение в котором — бесплатно!