Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть вещь в магазин, если нет бирки ( не вещах на ниточке бумажка с названием магазина, ценой и тд) этикетка пришитая на вещь( как стирать/гладить/ какой состав) сохранена
Добрый день. Можно ли вернуть вещь в магазин, если нет бирки ( не вещах на ниточке бумажка с названием магазина, ценой и тд) этикетка пришитая на вещь( как стирать/гладить/ какой состав) сохранена
Здравствуйте, Алина.
Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и товарный вид, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату документ.
Отсутствие бумажной бирки на ниточке не является существенным препятствием для возврата товара, если сохранена пришитая этикетка, подтверждающая его оригинальность и идентичность. Важно, чтобы товар не был в употреблении и имел первоначальный вид.
Для возврата товара вам нужно обратиться в магазин с товаром, чеком и написать заявление о возврате. В случае отказа, вы можете направить претензию в письменной форме и при необходимости обратиться в Роспотребнадзор.
Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам. Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.
Задайте дополнительные вопросы, если они у вас возникли.
С уважением,
Гайворонский Александр.