8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеют ли они право требовать деньги за то, что я НЕ пользовалась инетом?

Здравствуйте! Я часто по несколько дней, иногда недель, отсутствую дома. Интернет-провод вынимаю из компа. Комп. не включается в эти дни (я живу одна). Несколько месяцев идёт спор с интернет-провайдером. После включения компа вижу в Л/К Каменск-Телеком долг -- 50 руб. и счёт за те дни, когда не пользовалась инетом. До 2024 г. за "пустые" дни начисляли плату по 5 руб., за пользование = 10 руб. Поскольку я ранее редко уезжала и всего на 2-3 дня, я ничего не говорила провайдеру. А сейчас за недели НЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ начисляют по 10 руб. В конце месяца делали перерасчёт. В этом году я стала часто отсутствовать от 2 до 10-14 дней. Приезжаю на 2-3 дня и снова уезжаю. А абонентскую плату требуют полную = 310 руб. 05.06.2024 я заплатила 150 руб. за 10 дней (50 руб. взяла обещанный платёж + 10 дней работы). Сейчас меня не было с 15.06 по 11.07. На счету - долг 50 руб. В июне договорились, что я буду оплачивать только те дни, когда инет включаю. А сейчас говорят, что таких условий у них нет. Имеют ли они право требовать деньги за то, что я НЕ пользовалась инетом?

Показать полностью
, Галина Геннадьевна, пгт. Каменск
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Дата обновления страницы 12.07.2024