8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, списали деньги за подписку Иви на день раньше, хотя я не собиралась дальше ей пользоваться

Здравствуйте, списали деньги за подписку Иви на день раньше, хотя я не собиралась дальше ей пользоваться, подала заявку на возврат средств,мне естественно отказали ссылаясь на то что оплата произошла в счёт продления подписки,( после списания денежных средств Иви я не пользовалась) Смогу ли я вернуть средства?

Уточнение от клиента
Переписка
Уточнение от клиента
Ещё файлы
, Лариса, г. Москва
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва

Ваша ситуация может быть решена на основании статьи 32 Закона РФ “О защите прав потребителей”, которая предусматривает возможность отказа от платных услуг и возврата денежных средств. Рекомендую направить письменную претензию в Иви с требованием вернуть средства, сославшись на нарушение условий договора и статьи 32 закона.

Развернутый ответ в чате — ГОТОВ!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
2022 какие есть варианты вернуть списанные деньги и снять арест?
27.11.2025 был наложен арест на мой банковский счёт. Исполнительное производство от 27.11.2025 по Судебному приказу от 19.04.2022 какие есть варианты вернуть списанные деньги и снять арест?
, вопрос №4775300, илья, г. Комсомольск
Защита прав потребителей
Здравствуйте отключите мне подписку avtodossie G Murom.rus
Здравствуйте отключите мне подписку avtodossie G Murom .rus
, вопрос №4775272, Мурад, г. Владивосток
Взыскание задолженности
Здравствуйте, сфо легал финанс списали деньги, как отменить оспорить списание, сто для этого нужно?
Здравствуйте,сфо легал финанс списали деньги,как отменить оспорить списание,сто для этого нужно??
, вопрос №4775166, Дмитрий, г. Москва
Исполнительное производство
Я имею земельный участок в собственности в садоводстве в садоводство не вступал, нынче садоводство через приставов сняли меня деньги за ихни услуги которыми я не пользовался правомерно ли это
Я имею земельный участок в собственности в садоводстве в садоводство не вступал, нынче садоводство через приставов сняли меня деньги за ихни услуги которыми я не пользовался правомерно ли это
, вопрос №4774742, Олег, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте я нахожусь в зоне проведения сво хочу поинтересоваться вопросом если моя супруга получила за
Здравствуйте я нахожусь в зоне проведения сво хочу поинтересоваться вопросом если моя супруга получила за меня 1.5000000 рублей куда она их обязана потратить и ещё у нас имеееться совместный ребёнок она должна ведь оставить какой либо процент ребёнку?
, вопрос №4772287, Родион, г. Москва
Дата обновления страницы 19.06.2024