8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Поломка ноутбука. Гарантийный срок не истек

Здравствуйте. Я столкнулся с такой проблемой. Купил ноутбук samsung, в течении 3 месяцев два раза сломался жесткий диск. Отдавал в сервисный центр каждый раз они его чинили. Но в дальнейшем у ноутбука стало пропадать изображение я заснял этот факт на телефон, принес в сервисный центр они взяли ноутбук, но когда я пришел через неделю, мне сказали что они не увидели дефекта и устранять эту проблему не будут и даже бы не взяли его, если бы не посмотрели видео . Гарантийный срок еще не истек. Мой вопрос - Могу ли я возвратить товар обратно в магазин и потребовать за ноутбук возврат денег?

, Никита, г. Ангарск
Янна Галаган
Янна Галаган
Адвокат, г. Краснодар

Добрый день! Такая возможность есть, вам необходимо направить претензию продавцу с требованием расторжение договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств, срок рассмотрения 10 дней. Обязательно приложить все квитанции по ремонту к претензии. Если нужна будет дополнительная помощь, обращайтесь в чат.

1
0
1
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Каким образом можно по закону обязать его вернуть долг или сделать так, чтобы он хотя бы ежемесячно возвращал его частями?
Нужно вернуть долг с физ лица. Имеется договор и расписка. Срок долга истек, должник деньги не возвращает. Каким образом можно по закону обязать его вернуть долг или сделать так, чтобы он хотя бы ежемесячно возвращал его частями?
, вопрос №4263856, Максим, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте подкажите какое наказание за кражу ноутбука из магазина?
Здравствуйте подкажите какое наказание за кражу ноутбука из магазина? И что если возместить ущерб
, вопрос №4263038, Роман, г. Москва
Социальное обеспечение
Не очень понимаю, с какого момента квартира может быть поделена?
В разводе могут быть препятствия со стороны мужа, поэтому развод может быть не скоро. А подхоящую квартиру нужно брать сейчас пока не истек срок займа. Не очень понимаю, с какого момента квартира может быть поделена? Если я начну сейчас процедуру оформления ипотеки, квартира еще не в моей собственности получается, и делить нечего? Или если я уже подписываю какие то определенные документы с банком и с Росвоенипотекой, то считается что я взяла ипотеку и квартира моя, просто еще не сдана застройщиком? ( недвижимость которую я планирую брать сдается в 2025).
, вопрос №4262937, Лилия, г. Москва
Автомобильное право
Доброго дня, в 21 году купила машину, переоформили на себя все хорошо, из-за поломки автомобиля через год
Доброго дня, в 21 году купила машину, переоформили на себя все хорошо, из-за поломки автомобиля через год примерно бывший муж продал машину на запчасти, снять автомобиль с учёта не получилось так как на автомобиле висит запрет на регистрационные действия на предыдущего хозяина, который был до меня, новый хозяин ее естественно не поставил на учёт, а машина уже несколько лет висит на мне, сделать ничего не получается, налог плачу за автомобиль уже несколько ле. Документов естественно нет и договор купли продажи уже тоже неизвестно где, из документов только то что есть на госуслугах
, вопрос №4262546, Ксения, г. Москва
Семейное право
В течение этого срока позвонят, озвучат причину поломки и если согласны на ремонт и названную цену, то ремонтирубт
Может не по адресу, но вдруг есть коллеги, которые подскажут. Отдали в ремонт дорогой утюг с парогенератором. Заключили с сервисом договор о диагностике, где указано, что в течение 10 дней диагностика. В течение этого срока позвонят, озвучат причину поломки и если согласны на ремонт и названную цену, то ремонтирубт. В случае отказа, диагностика будет стоить 500 р. Позвонили через 2 дня, сообщили, что перегорела плата. Ремонт 8000, если с новой запчастью 12000. Мы отказались, сказали дорого и приедем заплатим за диагностику. Сервис предложил, что могут поискать донора платы и в таком случае будет подешевле. Мы согласились, чтобы утюг остался у них и если найдётся донор узнать цену и принять решение о ремонте. На следующий день они позвонили и сказали, что мастер не верно понял пометку другого сотрудника и без нашего согласия произвёл ремонт, за который мы теперь должны 5000. Теперь они предлагают или заплатить или ждать ло понедельника мастера, чтобы он забрал детали и вернул сломанный утюг
, вопрос №4262319, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 31.03.2014