8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли требовать подаренные наушники при возврате одного товара?

Спорная ситуация с магазином

Были куплены двое смарт часов, в магазине проходила акция:"покупаешь две пары часов, в подарок идут беспроводные наушники " , по приезду домой одни часы были полностью работоспособны, вторые с браком, часы магазин забрал на диагностику, где подтвердили брак, предложили замену на аналогичные часы, но желания уже нету, попросил сделать возврат, но магазин требует при возврате вернуть наушники которые шли в подарок. В чеке не указано что это подарок, а просто стоит на них стоимость 10 рублей. Правомерно ли требовать подаренные наушники при возврате одного товара? Как вернуть только часы? На что основываться

Показать полностью
, Тимур, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.9

Здравствуйте, Тимур!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Правомерны ли требования налоговой службы?
Здравствуйте. В 2023 году я подарил квартиру своей матери. В 2024 году прислали требование с разъяснением из налоговой, чтобы мама заплатила налог за дарение. Правомерны ли требования налоговой службы?
, вопрос №4238936, Алексей, г. Москва
Гражданство
Правомерны ли поступки сотрудника полиции?
Обязан ли я носить с собой трудовой договор Здравствуйте! Меня остановили сотрудники полиции на улице и попросили показать документы. Я, гражданин РК и имел при себе паспорт, миграционный лист и регистрацию продленный на год. Но сотрудник полиции потребовал также трудовой договор, якобы чтобы проверить не фальшивая ли регистрация. Я ответил что трудовой договор оставил дома и не обязан носить с собой. При этом он убрал мой паспорт и регистрацию себе карман. Когда я попросил обратно свои документы, он ответил что я задержан и документы отдаст только после проверки в отделе. Правомерны ли поступки сотрудника полиции?
, вопрос №4238723, Шохрух Абдулаков, г. Москва
Наследство
Правомерны ли действия данного нотариуса?
Здравствуйте. У моих родственников была оформлена приватизированная квартира в долях 50 на 50. Жена родственника умерла два года назад. Нужно ли теперь ему обращаться к нотариусу, чтобы оформить всю квартиру на себя или это можно сделать через МФЦ? Второй вопрос: он сделал попытку переоформить квартиру через нотариуса ещё год назад. Но!!! Этот нотариус зачем то присовокупил к выплате налога ещё и гараж с автомобилем, уже принадлежащими моему родственнику. Правомерны ли действия данного нотариуса?
, вопрос №4237887, Алексей, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте.В 2011 году была принята в ЦРБ на должность фельдшера имела дополнительный отпуск, в 2023 году отпуск убрали, правомерны ли действия руководства?
здравствуйте .В 2011 году была принята в ЦРБ на должность фельдшера имела дополнительный отпуск , в 2023 году отпуск убрали ,правомерны ли действия руководства?
, вопрос №4237623, елена, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Военное право
Подскажите, пожалуйста, правомерно ли не допускать студента очника к сессии из-за отсутствия военного билета?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я девушка фармацевт. Закончила несколько лет назад мед.колледж и не получила военный билет ( просто вылетело из головы) . При трудоустройстве его не простли и я не вспоминала. Сейчас я поступила в мед академию и мне 29.08 просят его принести. Я не против получить билет. Просто сейчас я уде не успею его получить до начала учебного года. Я сходила к специалисту по воинскому учёту в академии. Объяснила ситуацию и то что учеба у нас 6 дней в неделю с 8.00 до 18.00. Я просто не могу пройти сейчас медкомиссию и проч. Спросила могу ли я получится военный билет летом 2025г когда будут каникулы, на что мне сказали, что меня просто не допустят до экзаменов и зимней сессии изща отсутствия билета. А если я буду пропускать пары и прохтдить процедуры получения военного билета, то там не допустят к сессии из-за прогулов. Подскажите, пожалуйста, правомерно ли не допускать студента очника к сессии из-за отсутствия военного билета? Спасибо
, вопрос №4237573, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 08.05.2024