Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
За якобы проведеные консультации
Добрый день.при оформлении машины в автокредит кредитный специалист ввёл меня в заблуждение,говоря что страховка моя будет стоить 70000 МДГАП.Обратился к страхователю"ООО .....", они сказали страховая премия составляет всего 8200,остальные средства ушли. За якобы проведеные консультации. При этом страховой брокер не ставил меня в известность о том что проводит платные консультации. При обращении к страхователю получен ответ, что вернем только страховую премию. Возможно ли расторгнуть договор, и вернуть деньги уплаченные за якобы консультации страхового брокера?
Добрый день.
Возможно ли расторгнуть договор, и вернуть деньги уплаченные за якобы консультации страхового брокера?
Маргарита, можете выложить данный договор?
Нужно смотреть его условия на предмет с какого момента данная услуга считается оказанной и каким образом, там прописано оказание консультаций.
В части отказа от самой страховки Вы вправе отказаться от договора с условием полного возврата страховой премии в течении 14 дней с даты заключения договора.
Для этих целей по смыслу указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
подается заявление в страховую компанию, после получения которого она обязана в течении 10 рабочих дней осуществить возврат страховой премии.
Если у Вас в договоре действительно прописаны в качестве самостоятельной услуги консультации страхового брокера — то отказ от них возможен в любое время в течении действия договора.
В таком случае Вы можете отказаться от исполнения на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», но с условием возврата оплаты за фактически понесенные брокером расходы по оказанию услуги.
Но, как уже сказал тут нужно понимать как договором определен момент исполнения договора — считаются ли по нему консультации полученными или нет.
Поскольку, если договором предполагается, что он уже был исполнен, то в возврате денег Вам могут отказать.
На этот счет в пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» разъяснено, что
Именно по этой причине для полной консультации и определения Вашей позиции, нужно знакомиться с условиями Вашего договора.