Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как оказалось - это была инициатива РТК
Пользуюсь услугами компании Ростелеком (РТК) уже пять лет. Регулярно оплачиваю счета, никаких проблем не имелось.
Недавно (1.5 мес назад) с меня через суд списали ~5500р. Как оказалось - это была инициатива РТК. Сделали они это по причине не оплаты услуг. При выяснении причины оказалось, что на мой паспорт вместе с основным счетом был зарегистрирован еще один счет (ЛС) , о котором я
на протяжении всего этого времени не знал. При попытке выяснить подробности (адрес регистрации, номер, почту) - данные мне предоставлять не стали. Единственную информацию, которую мне предоставили - это номер ЛС, по которому я начал регистрировать заявки на отключение и возврат средств.
Дополнительно:
Кто-то до сих пользовался услугами по этому ЛС и даже их оплачивал некоторое время. Я так подозреваю - это сотрудник регистрировавший мой основной ЛС
Первая заявка, зарегистрированная 1.5 мес назад, была с просьбой закрыть счет и вернуть средства. Счет закрыли - средства не вернули.
На данный момент, десять дней назад, была подана еще одна заявка (на рассмотрении до 20.04)
Вопрос: есть ли смысл пытаться подать на них в суд за мошеннические действия и требовать возврата + компенсации за потраченное время на решение этой проблемы?