8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Получил груз в ТК, привез домой, распаковал, а он оказался повреждённый

Получил груз в ТК, привез домой, распаковал, а он оказался повреждённый. Что делать в такой ситуации?

, Игорь Владимирович, г. Москва
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Игорь Владимирович!

Получил груз в ТК, привез домой, распаковал, а он оказался повреждённый. Что делать в такой ситуации?

 Вы можете обратиться к ТК с претензией, но шансов на её удовлетворение с учетом описанной Вами ситуации, на мой взгляд, немного. 

Проблема заключается в том, что Вы забрали товар из ТК не предъявив никаких претензий и не зафиксировав никаких недостатков, на что и будет ссылаться ТК. 

Фактически недостатки были обнаружены только у Вас дома, т.е. могли возникнуть не в результате действий ТК.

Доказать обратное, в случае, если дело дойдет до суда достаточно проблематично. 

За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «общаться в чате» внизу моей консультации, либо на странице моего профиля — https://pravoved.ru/lawyer/1020675/) и заказать соответствующую платную услугу.

С уважением юрист Арутюнов Г.С.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1100 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Соглашении прописано, что цвет доски Teknos 1828, и в то же время поставщик доски говорит, что уже два года краска Teknos не поставляется в Россию
Строим дачу. Выбрали цвет фасада по фотографиям и образцам в офисе подрядчика. Подрядчик заказал у поставщика крашенные образцы доски под наш цвет. Образцы оказались совсем не того цвета. Доска должны была быть теплого светлого коричневого цвета, а оказалась холодного ближе к серо-черному. Приехали в офис подрядчика обсуждать цвета еще раз. Нас заверили, что цвет на фото, от которого мы отталкивались - Teknos 1829. Что видимо производитель как-то неправильно покрасил наши образцы, поэтому такой темный цвет. Но доску на стройку пришлет правильно покрашенныю, и всё будет ок. Мы решили подстраховаться, и заказали по каталогу более чуть более светлый оттенок Teknos 1828. Просили проконтролировать этот момент, потому что нас насторожила ситуация с очень темными образцами. В итоге на стройку привезли снова темную доску и строители почти всю ее прибили к фасаду. Мы сказали, что нас такой цвет не устраивает, что мы заранее об этом предупреждали и 2 раза по этому поводу встречались. На что нам отвечают: вы заказали цвет 1828, мы и привезли цвет 1828. Мол, под разным освещением цвет выглядит по разному, что со временем доска может посветлеть. Подрядчик придумывает аргументы, что мы сами виноваты, что заказали не то. На встрече был представитель поставщика крашеной доски, и также пытался убедить нас, что это наша ошибка. Но есть один момент: в доп. соглашении прописано, что цвет доски Teknos 1828, и в то же время поставщик доски говорит, что уже два года краска Teknos не поставляется в Россию. И что дом с фото, от которого мы отталкивались, был построен 2 года назад, а сейчас всё изменилось. Доска дорогая. Я, понимая это, сказал, что если они пойдут нам на встречу, готов взять часть расходов на себя. Они ответили, что подумают. Подскажите, как добиться от подрядчика замены доски на доску правильного цвета.
, вопрос №4253954, Андрей Андрей, г. Москва
Военное право
Здравствуйте подскажите как уволится из вооружённых сил РФ контракт заканчивается в марте когда подписал
Здравствуйте подскажите как уволится из вооружённых сил РФ контракт заканчивается в марте когда подписал его сказали что год воюешь и домой но как показывает практика не кого не отпускают можно ли как то на фоне того что не платят деньги все покупают за свой счёт чеки есть как то может не соблюдение условий контракта попробовать?
, вопрос №4253672, Александр, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, мой молодой человек получил ронение, ничего не видит одним глазом говорит что отправят в госпиталь, на две Нед или как понимаю что дальше его оправят домой?
Здравствуйте, мой молодой человек получил ронение, ничего не видит одним глазом говорит что отправят в госпиталь, на две Нед или как понимаю что дальше его оправят домой?
, вопрос №4253395, Елизавета, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, заказали стол на заказ на кухню, привезли, оказался не подошёл по размеру, можно ли вернуть в магазин?
Здравствуйте,заказали стол на заказ на кухню,привезли, оказался не подошёл по размеру,можно ли вернуть в магазин?
, вопрос №4253371, Aaiya, г. Москва
Семейное право
Я Проскурина Мария и мой муж (сожитель) употребляем запрещённые вещества (нюхаем) пускай вас это не беспокоит, мы адекватные люди а употребляем не от хорошей жизни
Приветствуем вас, присоединяйтесь к нашему сообществу по свержению гнилой пУТИНСКОЙ власти, эта преступная шайка тянет Россию на дно, и Российская армия вторглась в Украину как нацисты, и убивают каждый день мирных Украинских граждан.Эта пУТИНСКАЯ мразь должна ответить перед всемирным судом за геноцид Российский и Украинский народ. Смерть пУТЛЕРУ. НЕТ ВОЙНЕ.Мы Россия фашисты! Я Проскурина Мария и мой муж (сожитель) употребляем запрещённые вещества (нюхаем) пускай вас это не беспокоит, мы адекватные люди ) а употребляем не от хорошей жизни. Нахожусь я в Москве, Героев Панфиловцев дом 1 корпус 1 кв 62
, вопрос №4252504, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 31.03.2024