8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И что нужно делать в данном случае?

Здравствуйте. Купили принтер, заправили краской. При попытке подключения драйвер компьютер не видит и также при скачивании драйвера через сайт также нет подключения. На следующий день вернули в магазин, нам сказали что возврату заправленный принтер не подлежит и забрали на проверку на 21 день. На сколько их действия верны? И что нужно делать в данном случае?

Уточнение от клиента
С моих слов был составлен наряд на проверку качества. Взамен принтер не дали. Получается и денег не вернули и принтер забралт
Уточнение от клиента
Также при заправке. Картридж даёт протечку. То есть абсолютно новый принтер изначально был с браком
Уточнение от клиента
Наряд
, Татьяна, г. Москва
Марина Шкуратова
Марина Шкуратова
Юрист, г. Ужур

Здравствуйте, Татьяна! Принтер относится к технически сложным товарам. Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными  были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю (абзац 8 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, пункт 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17). Нужно обратиться с претензией к продавцу. Готова помочь в её оформлении. Пишите мне в чат.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Москва
Здравствуйте! Если принтер на данный момент отправлен на проверку, возможно сейчас составить претензию?
Похожие вопросы
Трудовое право
Нарушены ли в данном случае принципы трудового права?
Организация включила в трудовой договор с бухгалтером Виборной условие об установлении ей испытательного срока при приеме на работу продолжительностью три месяца. На период испытательного срока заработная плата начислялась ей в размере 15000 руб., что на 5 000 руб. меньше, чем другим бухгалтерам. Нарушены ли в данном случае принципы трудового права?
, вопрос №4260119, Валерия, г. Москва
Лицензирование
Мне нужно что либо делать, или просто набирать соответствующий персонал?
Здравствуйте. Хочу открыть клинику лазерной эпиляции. Моя сестра имеет мед. образование и сертификат, которой ей позволяет работать. 2 года проработала в лучшей клинике москвы. Подскажите пожалуйста, мне как ип нужно делать какую либо лицензию? Или можно просто устроить человека, как моя сестра, которая имеет все разрешения (образования, сертификат по пройденному курсу, лицензию)? Мне нужно что либо делать, или просто набирать соответствующий персонал?
, вопрос №4259959, Алексей, г. Москва
Гражданское право
На меня подали в суд в другом городе я живу другом месте пришли документы судебный приказ что будет делать дальше и что мне делать
На меня подали в суд в другом городе я живу другом месте пришли документы судебный приказ что будет делать дальше и что мне делать
, вопрос №4259211, Анастасия, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Авторские и смежные права
Что мне делать в этой ситуации
Здравствуйте Открыл брокерский счёт на HTX После чего сделал под сопровождением трейдера 6-7 сделок, вывел одну сделку в размере 20 долларов. После трейдер позвонил и сказал что надо вложить более значительную сумму. Я Ответил что нет такой суммы и я хочу закрыть свой биржевой счёт. Так как я новичок в этой сфере и можно сказать что ничем не знаю, скорее всего они этим воспользовались. Он через день позвонил и сказал что сотрудничать тогда не сможет и скинул мне номер менеджера HTX Компании для выхода и с биржи и закрытия счёта. После того когда мне позвонил менеджер компании HTX Он скащал чтобы закрыть счёт нужно произвести через банк кредитное плечо, посмотрев с ним что мой потенциал не позволяет этого сказал чтобы я нашёл человека у кого есть потенциал на кредитное плечо, я нашёл такого человека и мы позвонили менеджеру HTX. Он пояснил что нужно взять кредит на сумму в размере 1000000 млн.р для того чтобы закрыть счёт на бирже но товарищь отказался от этого но при этом мы уже отправили заявку для того чтобы через него закрыли счёт а т.е он стал моим доверенным лицом на бирже и сейчас получатся такая ситуация что мой брокерский счёт фактически перешёл на моего товарища и в случае не уплаты суммы через кредитное плечо, будет возложенно обязательство через суд на моего товарища и меня. Что мне делать в этой ситуации. Помогите
, вопрос №4258625, Виталий, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
В каких пропорциях и что останется у меня и супруги?
Здравствуйте. Мы с невестой собираемся купить квартиру за наличные. Я вкладываю 2/3 от суммы, она - 1/3. Необходимо оформить сделку так, чтобы каждый из нас стал владельцем квартиры в соответствующей доле. Покупка квартиры планируется до свадьбы. Нужно урегулировать, чтобы после свадьбы, и после возможного развода, право на доли в квартире должны остаться неизменными (это в случае если не появятся дети). В случае если родятся дети, то как им будет выделена доля? в каких пропорциях и что останется у меня и супруги? Подскажите, пож-та, какие действия юр.характера нужно предпринять, чтобы реализовать вышесказанное.
, вопрос №4258391, Тимофей, г. Москва
Дата обновления страницы 29.03.2024