8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1100 ₽
Вопрос решен

Моей кошке оказали неверную помощь в ветеринарной клинике

Моей кошке оказали неверную помощь в ветеринарной клинике. На эту клинику очень много негативных отзывов. Хочу разобраться с ними всеми возможными способами

, Анастасия, г. Краснодар
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт

Здравствуйте 

А что именно было не так сделано?

0
0
0
0

Если речь просто о некачественных услугах, то применяется статья 29 закона о защите прав потребителей. И можно требовать возврат денег, возмещение убытков.

Но тут для этого нужно как минимум заключение другой клиники о недостатках работы первой. Если по претензии вы с клиникой не договариваетесь,  то остаётся только суд. В суде будет однозначно назначена ветеринарная экспертиза.

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Краснодар
Она съела игрушку, отвезли в клинику — дали выпить раствор перекись + вода в неправильном количестве. Итог — ее тошнило кровью, ожог желудка, язвы и воспалительный процесс желудка и кишечника. Теперь необходимо лечение, которым мы уже занимаемся в другой клинике
Урал Таштимиров
Урал Таштимиров
Юридическая компания "ООО "Строительный альянс"", г. Сибай

Здравствуйте .

При оказании услуг ненадлежащего качества гражданин вправе обратится в суд с иском о взыскании ущерба в соответствии со ст.1064 ГК РФ.

Нужно заказывать независимую экспертизу.

Животное приравнивается к имуществу в соответствии со ст.137 ГК РФ.

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Краснодар
Здравствуйте, спасибо

Только ст 1064 гк никакого отношения к этой ситуации не имеет. Тут целиком вопрос в рамках защиты прав потребителей.

0
0
0
0
Станислав Загайнов
Станислав Загайнов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Вам необходимо назначить экспертизу качества ветеринарных услуг, если услуги по Вашему мнению оказаны некачественно. Дале при положительном результате экспертизы и установлении того, что услуги были оказаны ненадлежащим образом Вы вправе обратиться в суд по нормам Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». 
Так, согласно п. 1 ст. 4 этого закона исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы, услуги исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (п. 2 ст. 4). На основании ст. 29 закона
 

 Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 

Также, если Вашу претензию о возмещении вреда клиника не удовлетворит добровольно – Вы вправе взыскать еще штраф, неустойку, компенсацию морального вреда.  

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Социальное обеспечение
Как опротестовать приказ о моем наказании?
Добрый день. Являюсь сотрудником ОВД, получил острое пищевое отравление перед дежурством, руководство потребовало прибыть на смену. Прибыв в подразделение с опозданием, руководство решило что я нахожусь в нетрезвом состоянии, о чем сразу составили акт ( в приметах написали бледный вид , запах изо рта, не связная речь) После этого я убыл из подразделения домой, куда вызвал скорую неотложную помощь, доктор зафиксировал факт заболевания и назначил лечение! Так же выдал листок нетрудоспособности (в день дежурства) После выздоровления узнал что в отношении меня проведена служебная проверка, по итогу чего мне назначено наказание в виде неполного служебного соответствия. Как опротестовать приказ о моем наказании?
, вопрос №4120956, Игорь, г. Санкт-Петербург
489 ₽
Все
Добрый день прошу очень помощи 270422 подписали договор
Добрый день , прошу очень помощи 27.04.22 подписали договор коммерческой аренды Внесла обеспечительный платеж По пункту договора 4.1 Арендная плата, подлежащая уплате в соответствии с условиями договора, начисляется с 05 мая 2022 года Платила как положено на рассветный счет , всегда заблаговременно 4.04.2024 написала акт расторжения договора связи с расширением, как положено за 30 дней Арендодатель принял помещение 7.05.2024 связи с тем , что отсутствовал в городе , его не устраивал цвет стен , за ночь мы поменяли и сдали помещение 8.05.2024 он его принял 17.05.2024 мне прислали бухгалтерский акт сверки где расчет составляли с 27 , когда у нас по документам с 5 , так же 4.05.2024 должен был расторгнуть со мной договор , но по своим личным причинам сделал это 7.05 и соответственно это пошло в платежку с моего обеспечительного платежа Законна ли данная ситуация????
, вопрос №4120906, Наталья, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Как привлечь к ответственности ветеринарную клинику?
Как привлечь к ответственности ветеринарную клинику? Взяли большую сумму за операцию , сразу после которой пошли осложнения(разошлись внутренные швы выпали внутренние органы) по телефону давали не верные указания которые вредили здоровью кошке и котятам, также давали лекарства которые запрещены, обратились в другую клиники чтобы перешить швы , операция была тяжелая кошка запущена, есть подтверждения с другой клиники. Можно ли привлечь к ответственности и вернуть деньги за операцию которая сделала хуже либо за моральный ущерб и лечение сейчас
, вопрос №4118173, Ксения, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 26.03.2024