8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽
Вопрос решен

Подскажите, пожалуйста, Как в этой ситуации мне можно вернуть свои деньги?

Здравствуйте! Перевела деньги через посредников на счёт компании в индии. Они получили деньги о отправили товар. В итоге этот товар где-то застрял и не дошёл. Владелец компании (или его сын), я не вникала кем он является сначала обещал, что посылка дойдёт, потом пообещал, что его почтовый агент ее разыщет, а потом он поставил меня в чёрный список и я не могу с ним связаться. Он решил кинуть меня, чтобы не возвращать деньги за утерянный товар. Номер счета, название компании, адрес официальный, всё у меня есть. Подтверждение о том, что деньги были отправлены и получены-тоже есть. Подскажите, пожалуйста, Как в этой ситуации мне можно вернуть свои деньги? Спасибо

Показать полностью
, Валерия, г. Москва
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте! На основании чего Вы отправили деньги, договор был заключен? У Вас есть уверенность в том, что Вы отправили деньги не мошенникам?

УК РФ Статья 159. Мошенничество

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

Если нет никакого договора и фирма не существует официально и деньги переводились через подставные счета и дропов, то шансов вернуть деньги у Вас нет, еще и учитывая юрисдикцию другой страны.

Номер счета, название компании, адрес официальный, всё у меня есть.

Это ни о чем не говорит. Все это может быть фиктивным. Скорее всего так и есть.

0
0
0
0
Валерия
Валерия
Клиент, г. Москва
Нет, не фиктивно. Я работала с этим человеком уже и с ним работал на протяжении нескольких лет человек, которого я знаю лично. Когда все посылки приходили -всё было хорошо. Как только посылка не дошла-он решил видимо, что проще потерять клиента, чем брать на себя ответственность и возвращать деньги. Договоров разумеется не было никаких. Всегда переводили деньги просто на счёт его компании

В таком случаи тут только один вариант — это собирать всю переписку, подтверждение переводов — в общем все доказательства отношений и обращаться в суд в юрисдикции данной компании, т.е. в индийский суд. Конечно, придется искать представителей для ведения дела за границей. В юридическом поле РФ можно действовать только если на территории нашей страны у компании есть представительства.

ГПК РФ Статья 29. Подсудность по выбору истца

2. Иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также в суд по адресу ее филиала или представительства.

Естественно, переписка может служить доказательством договорных отношений и суд может признать договорные отношения состоявшимися, но только если об этом есть достаточно доказательств.

Других вариантов я тут не вижу.

0
0
0
0
Елена Максимова
Елена Максимова
Юрист, г. Вологда

Здравствуйте, Валерия! 

Во-первых, раз Вам известен официальный адрес и данные иностранной компании, то для начала можно направить им претензию с требованием вернуть деньги. Если они дадут ответ на претензию, это будет еще одним доказательством в суде. 

Во-вторых, подавать иск в суд. По правилам ст. 402 ГПК РФ:  в Российской Федерации вправе также рассматривать дела с участием иностранных лиц в случае, если:

1) орган управления, филиал или представительство иностранного лица находится на территории Российской Федерации;

2) ответчик имеет имущество, находящееся на территории Российской Федерации, и (или) распространяет рекламу в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», направленную на привлечение внимания потребителей, находящихся на территории Российской Федерации.

Т.е. если у этой компании есть филиал в России, то можно подавать иск в российский суд. Также можно подать в суд в РФ если иностранная компания ориентирована  на российских интернет-потребителей. Российский суд примет иск, если истец — потребитель, а ответчик — компания, которая ориентирована на россиян. Так, если у этой компании есть сайт и его доменное имя связано с Россией, или оплатить товар можно напрямую рублями или через платежную систему, доступную гражданам РФ, или есть прямая доставка на территорию РФ, или на сайте есть реклама на русском языке – все это будет свидетельствовать о том, что есть возможность подать на эту индийскую компанию в  российский суд. 

К исковому заявлению приложить все доказательства, имеющиеся в наличии: переписку, подтверждение о том, что деньги были отправлены и получены, копию  претензии, ответ на претензию (если он будет получен)  и др. 

Если никаких оснований, предусмотренных ст. 402 ГПК РФ для подачи иска в российский суд нет, тогда только обращаться в суд в на территории иностранного государства – Индии. 

1
0
1
0
Валерия
Валерия
Клиент, г. Москва
Елена, здравствуйте! Спасибо большое! Всю информацию уяснила и поняла, что в случае чего-у меня нет никаких оснований, поэтому это сугубо мои риски и ответсвенность. Было интересно почитать ответы. Что касается индуса, он вышел на связь в тот же день) и не добавлял меня в чёрный список, просто отключил телефон на весь день, спал и молился))) а из профиля вот Апа просто в тот день по совпадению решил удалить фотографию, чтобы потом заменить на другую). Из-за этого я подумала, что он добавил меня в чёрный список))) Поэтому всё хорошо, товар просто очень задержался и долго не отслеживаться, но уже дошёл до меня:)) Всем большое спасибо! Все эти ответы мне дали понятие вообще в целом о дальнейшем сотрудничестве с иностранцами))

Валерия, очень хорошо, что вопрос благополучно решился 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Перевёл деньги с карты на карту и ошибся цифрами возвращать банк не может как можно вернуть средства
Перевёл деньги с карты на карту и ошибся цифрами возвращать банк не может как можно вернуть средства
, вопрос №4106734, Алексей, г. Самара
Защита прав потребителей
Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?
Составлен договор с компанией которая «продвигает актеров». Договор подписан без нотариуса. Оплачено 30.000 за фотосъемку и продвижение (как мне сказали). Сфотографировали. Через дня ~4, прихожу расторгнуть договор и вернуть деньги. Подписал расторжение. В этот же день вечером присылают фотографии. На следующий день пишут, что возврат средств не возможен, так как была оказана услуга. Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?
, вопрос №4105664, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Какова вероятность того, что дело все-таки заведут и я смогу через суд вернуть свои деньги?
Здравствуйте. 9 апреля мы наняли двух мастеров с авито для укладки плитки, без договора. За 2 дня уложили, сдали объект. Проверить нормально не смогли при них, так как они торопились. Позже заметили, что плитка уложена в 70% очень криво, с перепадами, а в одном месте даже умудрились положить поломанную плитку. Позже позвонила мастеру и попросила приехать, после этого мастер перестал выходить на связь и брать трубку. Звонила в комитет по защите прав потребителей, посоветовали написать заявление в полицию и составить претензию. Претензию составила и отправила ему в вацапе, так как не знаю где он прописан. Мастер был оповещен, что заявление в полицию написано. После чего начал выходить на связь. Была договоренность, что он возвращает нам деньги за плитку и работу (общая сумма 55000 рублей) до 25.04.2024 и демонтирует плитку. В итоге он скидывает нам 24 апреля только 10000 рублей и по сей день ничего не возвращает. Участковому мы говорили, что он должен был вернуть деньги, поэтому пока решили повременить с отправкой дела в прокуратуру. На сегодняшний день я так понимаю, что мастер не собирается нам больше ничего возвращать, так как каждый день нам говорит «завтра», тянет время. Как мне быть в данной ситуации? Какова вероятность того, что дело все-таки заведут и я смогу через суд вернуть свои деньги?
, вопрос №4103032, Аноним, г. Краснодар
Семейное право
Как можно вернуть деньги с казино пинап возможно ли это
Как можно вернуть деньги с казино пинап возможно ли это
, вопрос №4102916, Куатбек, г. Москва
Защита прав потребителей
Что можно сделать в этой ситуации?
Здравствуйте, муж купил в подарок мне телефон в ноябре прошлого года. Через некоторое время начал проявляться дефект как зависание камеры. Написала от своего имени претензию в МТС, они назначили проверку качества устройства и пригласили меня. После проверки наличие дефекта подтвердилось и МТС прислал смс что готовы удовлетворить мои требования и чтобы мы подошли в ближайший нам салон с реквизитами. Мы оставили реквизиты карты мужа,с которой и оплачивалась покупка. Денег так и не было и я написала в поддержку мтс, оставила обращение и через время мне прислали смс что реквизиты не мои,а мужа,и нужны либо мои реквизиты либо доверенность на мужа????️ так как по закону возврат осуществляется на ту карту с которой оплачивалась покупка,я снова написала в поддержку мтс, они позвонили в бухгалтерию и сказали им что это та карта с которой оплачивали и нужно перевести возврат на неё. Поступления все равно не было, мы снова поехали в салон мтс и нам 10.04.2024 г. дали чек о возврате суммы, сказали сроки уточнить в сбербанке. Позвонили в сбербанк,сказали в течении 5 рабочих дней должны вернуть. После истечения 5 дней денег так и нет, и муж уже в сбербанк написал обращение,так как перевод средств на его счет. Сбербанк ответил что у мтс сторонний банк и мы должны с ними связываться насчет перевода,либо в формате документов описать всю ситуацию сбербанку и ждать,чтобы они разобрались. Четыре дня назад зашли к адвокату,он сказал чтобы мы запросили в мтсс справку о том,что деньги перечислены в сбербанк. Директор салона сдклала запрос и сказала к вечеру будет готово, однако мы приехали через два дня,директора не бвло на месте,сотрудник ей дозвонился и по телефону она сказала что якобы мы не приходили и ничего не заказывали. Сегодня уже 29 апреля, возврата так и не было. Что можно сделать в этой ситуации? Мы думаем подавать в суд от моего имени в сбербанк и мтс, а мужа указать как заинтересованное лицо,так как перевод денег на его счет,но претензию писали от моего имени. Помогите пожалуйста,мы уже с января ходим за этим возвратом.
, вопрос №4102129, Разиля, г. Бавлы
Дата обновления страницы 02.04.2024