8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Если нет, то в чем он нарушил закон?

При покупке покупатель сказал что " ему нужен стартер на автомобиль Лада Калина ", дополнительно ни каких требований к приобретаемому товару заявлено не было. Продавец предложил Стартер на автомобиль Лада Калина, обратив внимание, что данный стартер имеет количество зубьев 11шт(написав на упаковке"11 зубьев") . После установки и попыток эксплуатации данного стартера на автомобиле, покупатель выяснил, что у него изначально стоял стартер с другим количеством зубьев и купленный не подходит (на стартере, в не установленном состоянии, к зубьям имеется свободный доступ, есть возможность их посчитать). На стартере имеются следы установки. Покупатель обратился с требованием вернуть товар в магазин и возврата ему денежной суммы, мотивируя это тем, что мы обязаны были продать стартер именно с тем количеством зубьев, сколько имеется на его стартере и не довели эту информацию, ссылаясь на ст12 ЗоЗПП. Продавец считает, что согласно ст 10 ЗоЗПП, "продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора", а не устанавливать особенности по конкретному автомобилю. Так как на стартере имеются следы установки, согласно ст25 "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид", (необходимости устанавливать не было, можно было посчитать зубья на на снятом и на купленном стартере), покупателю было отказано в его требованиях. Законны ли действия продавца? Если нет, то в чем он нарушил закон?

Показать полностью
, Александр, г. Белгород
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.1
Эксперт

Здравствуйте, Александр!

Ситуация двоякая, утверждать на 100 %, каков будет исход дела, нельзя. Если покупатель сможет доказать, что ему была предоставлена неполная, недостоверная информация о товаре, то, возможно, что суд встанет на его сторону.

Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Обязана ли больница проводить тендер?
Здравствуйте, больница (ГУЗ) заключила с ООО договор на оказание юридических услуг стоимостью 80 000 рублей по одному делу (пациент подал иск о защите прав с требованиями компенсации 30 000). Могла ли больница нанять такого юриста без тендера? Если нет, то каким законом обязателен тендер?
, вопрос №4127956, Алексей, г. Самара
Недвижимость
Если нет, то почему с меня берут деньги за строителсьво?
Добрый день. Хочу подключить участо под ижс. Подала заявку через ЛК на тех.присоединение. Насчитали сумму 71000 р. В эту сумму входит строительство ВЛ-0,4кВ до моего участка + прибор учета. Без строительства ВЛ тех.присоединение стоит 46000 р. Вопрос: после осуществления строительства ВЛ-0,4кВ, если я за это заплатила, она будет принадлежать мне? Если нет, то почему с меня берут деньги за строителсьво?
, вопрос №4127332, Ольга, г. Москва
Административное право
На какие законы/статьи ссылаться?
Здравствуйте. У меня следующая ситуация. Я живу в частном доме, который находится в частном секторе. Внутри частного сектора есть пара центральных асфальтированных дорог, остальные что уходят уже вглубь между домами обычные проселочные тропы. И по этим проселочным дорожкам с утра до ночи ездят на мотоциклах/питбайках. Невыносимый грохот, шум... Подскажите пожалуйста, законно ли это? Если нет, то что стоит предпринять? Куда лучше обращаться? На какие законы/статьи ссылаться? Заранее сердечно благодарю за ответ.
, вопрос №4126739, Елена, г. Новотроицк
Гражданство
Здравствуйте, у меня такой вопрос: иностранному гражданину Молдавии, если нет рвп и внж, когда выехатьь из России: 1 по иммиграционной карте, 2 по истечении срока патента?
Здравствуйте, у меня такой вопрос: иностранному гражданину Молдавии, если нет рвп и внж, когда выехатьь из России: 1) по иммиграционной карте,2) по истечении срока патента?!?!
, вопрос №4126425, Леся, г. Братск
686 ₽
Военное право
Если да, то какая сумма выплаты?
Добрый день,положена ли мне выплата,если меня комиссуют по категории годности «В»в связи с полученным ранением на СВО,военной травмой?Если да,то какая сумма выплаты?
, вопрос №4125933, Клиент, г. Владивосток
Дата обновления страницы 29.02.2024