Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
В праве ли я требовать обмен товара вместо возврата средств?
Купил телевизор на маркетплейсе, привезли битый. Обращение в поддержку составил, рассчитывая на обмен товара не надлежащего качества на аналогичный. Но мне предлагают только возврат средств основывая на не реализации технической и логистической возможности обмена или довода. В праве ли я требовать обмен товара вместо возврата средств?
, Кирилл, г. Санкт-Петербург
Михаил Батыршин
Доброго времени суток.
Вы вправе требовать обмен на такой же телевизор, или другой с перерасчетом цены.
(п.1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).
С наилучшими пожеланиями.
Похожие вопросы
Я работаю уборщицей в тсж, ко мне с претензией обратилась собственник квартиры что я не подметаю под ковриками у квартир я знаю что я имею полное право не прдметать права ли я?
Я работаю уборщицей в тсж, ко мне с претензией обратилась собственник квартиры что я не подметаю под ковриками у квартир я знаю что я имею полное право не прдметать права ли я?
Есть ли какое/то правовое обоснование этого?
Юр лицо покупает шины в Китае и приедет на них в РФ (грузовой автомобиль). Считается ли это ввозом товара и нужно ли платить пошлины и налог? Есть ли какое/то правовое обоснование этого? Помогите, пожалуйста
Считается ли это ввозом товара и нужно ли платить пошлины и налог?
Добрый вечер. Фирма купила шины в Китае и приехала на них в РФ (грузовой автомобиль). Считается ли это ввозом товара и нужно ли платить пошлины и налог?
Можно ли требовать возврата средств по браку?
Здравствуйте. Печатали в типографии игральные карты по индивидуальному заказу, в итоге получили партию с большим количеством брака. Договор никакой не заключался, есть только чек о переводе денег. Можно ли требовать возврата средств по браку? Может ли типография отказать в возврате средств ссылаясь на то, что они могут переделать нам бракованные карты?
Есть ли возможность как то вернуть средства?
В прошлом году знакомая показала сервис в телеграме где можно заработать на изменении цен криптовалюты, вроде все официально, надежно, на своем примере показала мол вот деньги снимают, я поверил и начал переводить деньги, по этому когда захотел вывести, у них начались сборы: налоги, увеличение лимитов, штраф, и все подобное , в итоге сумма набежала больше 600 тысяч, когда уже вроде как должны были вывести, они взяли и удалили переписки.
Есть ли возможность как то вернуть средства?