8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть его в магазин на основании того, что он холодный?

Добрый день. Купила пуховик в магазине, проносив его месяц я поняла что в нем холодно,он продувается. На просвете видны пробелы и он не отвечает заявленным требованиям. Получается не зимний а осенний вариант. Могу ли я вернуть его в магазин на основании того,что он холодный?

, Елена, г. Москва
Татьяна Степанова
Татьяна Степанова
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.2
Эксперт

Здравствуйте, Елена!

Зимняя одежда по теплозащитным свойствам должна соответствовать требованиям, указанным в приложении А к «ГОСТ 25295-2003. Межгосударственный стандарт. Одежда верхняя пальтово-костюмного ассортимента. Общие технические условия» (введен в действие Приказом Ростехрегулирования от 15.06.2005 N 154-ст) (см. ред. от 22.12.2014).

Вы вправе обратиться с претензией к продавцу, если полагаете, что пуховик таким требованиям не соответствует. Продавец обязан произвести проверку качества и экспертизу товара за свой счет, но если недостаток не подтвердится, Вам придется возместить расходы продавца на указанные процедуры.

Отмечу, что в ГОСТе указано:

 Указанные значения не гарантируют для каждого человека комфортного состояния в зимнее время. В зависимости от метеорологических условий и индивидуальных особенностей каждый пользователь должен верхнюю одежду дополнительно комплектовать нижним бельем, сорочкой, платьем, джемпером, брюками и т.п.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я рассчитывать на возврат денег за пылесос или его замену на другую модель?
Я 30-го августа 2024 года купила в магазине ДНС робот-пылесос. Использовала его один раз, при этом пыталась настроить его работу через специальное приложение. Подключить пылесос через приложение к телефону не удалось, т.к. именно эта модель не поддерживается в России. Соответственно, я не могу настроить режим уборки и звуковое сопровождение на русском языке. 13 сентября 2024 года я принесла робот-пылесос обратно в магазин, в котором его купила. Сотрудник забрал пылесос на экспертизу, указав, что прошло уже более 14-ти дней. Могу ли я рассчитывать на возврат денег за пылесос или его замену на другую модель?
, вопрос №4261130, Ирина, г. Москва
Гражданское право
Возможно ли вернуть деньги, которые уже удержали?
Здравствуйте! Ситуация такая: в апреле 2023 года был оформлен займ в МКК Бустра. Вместе с займом была подключена дополнительная платная услуга от Бустры в сторонней организации ООО Алфавит, которую я сразу отменила. Бустра по договору цессии продали долг в ООО ПКО Правовая защита. Так же ООО Алфавит якобы передали долг туда же. Об этом узнала когда пришли судебные приказы. Судебные приказы были отменены. Далее правовая защита подали иски, о которых узнала только после того, как стали списывать деньги с карты напрямую в банке, минуя приставов. Написала запрос в правовую защиту о предоставлении копий договоров цессии, мне прислали договор только с Быстрой, а с Алфавит прислали справку о передаче. Что мне делать в данной ситуации? Возможно ли вернуть деньги, которые уже удержали?
, вопрос №4260611, Оксана, г. Москва
Гражданское право
Купил телефон в рассрочку в магазине, понял что по процентам много платить, купил вчера, могу ли я вернуть телефон и не платить за рассрочку?
Здравствуйте! Купил телефон в рассрочку в магазине, понял что по процентам много платить, купил вчера, могу ли я вернуть телефон и не платить за рассрочку?
, вопрос №4260597, Даниил, г. Москва
Семейное право
Могу ли я с ребёнком занять комнату в квартире на основании прописки ребёнка?
Здравствуйте. Интересует такой вопрос: я с ребёнком прописана в квартире мужа (является собственником), но в данный момент проживаем с дочерью в другом городе, по причине того, что муж сдает квартиру квартирантам (составления с ними договор с возможным продлением срока аренды). Муж живёт также отдельно от нас. Предстоит развод без раздела имущества. Могу ли я с ребёнком занять комнату в квартире на основании прописки ребёнка? Меня он может выписать как бывшего члена семьи, ребёнка я не планирую прописывать в новом месте, муж живет от нас за 2000 км, к мужу я также не хочу прописывать. Жить в своей квартире ребёнок один не может, т.к. является несовершеннолетним.
, вопрос №4259665, Светлана, г. Нижний Новгород
Трудовое право
Могу ли я просто написать работадателю что больше у него не работаю и больше не выходить
Здравствуйте. Я сейчас работаю как самозанятая но хочу прекратить быть самозанятой.Могу ли я просто написать работадателю что больше у него не работаю и больше не выходить.Что мне за это грозит
, вопрос №4259588, Галина, г. Москва
Дата обновления страницы 27.12.2023