8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Вот вопрос: что соседям в этой ситуации делать, куда жаловаться, может быть они имеют право на какую-нибудь

Добрый день.

Вчера разговаривал с соседями - им пришла бумага из ЖКС, которая называется "предупреждение (уведомление)".

Там от них требуют в течение 10 дней с момента доставки этой бумаги оплатить долг по ЖКХ, угрожают

ограничением водооотведения (канализирования). У них не очень большой долг - порядка 50 тысяч,

но семья молодая, денег не особо.

А для меня это вопрос шкурный, так как у меня с ними и общий стояк канализации и общий водяной стояк.

Правда непонятно, как технически это "ограничение" выполнимо - ведь стояки идут через все этажи - но идиоты

из ЖКС уже у нас в доме косячили неоднократно, поэтому бью тревогу уже сейчас.

Во-первых, в этой бумаге "предупреждении (уведомлении)" нет ни подписи, ни даты. Только название и реквизиты ЖКС.

Просто филькина грамота.

Во-вторых, в ней не расписано по годам и месяцам, за что долг - просто стоит сумма.

Подозреваю, что эти уроды просто пропустили срок давности - а теперь хотят нахалявку денежек получить.

В-третьих, непонятно, как вообще какое-либо подобное действие вообще возможно без решения суда.

И прислали эту бумагу перед самым Новым Годом - очевидно, чтобы мои соседи в предновогоднем ажиотаже имели

меньше времени разобраться в этой махинации и прищучить ЖКС.

Вот вопрос: что соседям в этой ситуации делать, куда жаловаться, может быть они имеют право на какую-нибудь

отсрочку, суд опять же не состоялся - они имеют право получить детальный расчёт своего долга.

Показать полностью
, Игорь, г. Санкт-Петербург
Дмитрий Ненашев
Дмитрий Ненашев
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.4

Здравствуйте, Игорь,

Ограничение водоотведения заключается в установке ограничивающего устройства (заглушки) на индивидуальном отводе квартиры от трубопровода (стояка).

Решение суда для этого не требуется. Это вправе сделать исполнитель коммунальной услуги.

Основания приостановления услуги закреплены в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354:

117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/c1337c81bce92491b8249059afd92ed3ab7943ae/

Механизм ограничения прописан в п. 119 Правил. Направление предупреждения обязательно — его Ваши соседи получили.

Далее продолжу.

1
0
1
0

они имеют право получить детальный расчёт своего долга.

Да. Для этого необходимо обратиться к исполнителю услуги.

А для меня это вопрос шкурный, так как у меня с ними и общий стояк канализации и общий водяной стояк.

Согласно п. 122 Правил:

122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:

а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

в) нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

С учетом этого положения соседям и Вам возможно обратиться с жалобой к исполнителю (ЖСК) и в государственную жилищную инспекцию.

В жалобе укажите, что ограничение водоотведения нарушит установленные требования пригодности жилого помещения соседей для постоянного проживания граждан, нарушит Ваши права и интересы, повредит общее имущество МКД.

Нарушение этих правил влечет для управляющей организации административную ответственность по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП (осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД с нарушением лицензионных требований).

Вот пример — постановление ВС РФ — управляющая компания обжаловала привлечение к адм. ответственности за нарушение процедуры приостановления коммунальной услуги. В нем ВС РФ подробно расписал правильность действий по ограничению (приостановлению) коммунальной услуги:

https://legalacts.ru/sud/postanovlenie-verkhovnogo-suda-rf-ot-05032019-n-47-ad19-2/

Если необходима помощь в подготовке жалобы — обращайтесь (сообщение юристу).

Желаю удачи,

0
0
0
0
Игорь
Игорь
Клиент, г. Санкт-Петербург
«Ограничение водоотведения заключается в установке ограничивающего устройства (заглушки) на индивидуальном отводе квартиры от трубопровода (стояка).»То есть, для этого им надо проникнуть в квартиру должников? Похоже, это как заглушка на газ?
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 8.3

Здравствуйте, Игорь!

При наличии у задолженности  по оплате коммунальной услуги в МКД,  исполнитель  вправе  ограничить,  а  потом   приостановить предоставление   коммунальной услуги,   за исключением  холодного водоснабжения и отопления.

 Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

 а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

п.117   Правила №354, более подробно по ссылке https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/c1337c81bce92491b8249059afd92ed3ab7943ae/

Для ограничения/приостановления коммунальной услуги, необходимо наличие  :

— размер должен превышать 2 месячных платежа потребителя за эту услугу, исчисленных исходя из норматива потребления;

-  исполнитель коммунальной услуги и должник  не заключили соглашение о погашении задолженности, либо соглашение они заключили, но должник его не выполняет  (п. 118 Правил N 354).

0
0
0
0

что соседям в этой ситуации делать, куда жаловаться, может быть они имеют право на какую-нибудь

отсрочку, суд опять же не состоялся — они имеют право получить детальный расчёт своего долга. 

Соседи вправе заключить с ЖКС соглашение о погашении задолженности, конечно  в том случае если еще не заключали.

0
0
0
0

В дополнение к ответу.  

А для меня это вопрос шкурный, так как у меня с ними и общий стояк канализации и общий водяной стояк. 

Ограничение водоотведения ЖКС вправе применить только к должникам.   В случае наличия  технической возможности,  без ущерба для остальных собственников.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что мне делать, куда обращаться и что говорить, если в банке "Открытие" мне не закрывают счет и говорят только это - то, что они якобы не могут закрыть его технически и я ОБЯЗАНА перейти в "ВТБ"
Вопрос такой. У меня есть счёт в Банке "Открытие". Этот банк был куплен банком ВТБ, происходит реорганизация "Открытие". Я закрыла все свои продукты в банке "Открытие", остался нулевой счет. Обращаюсь к банку "Открытие", чтобы закрыли мой счет. Они отказываются, объясняя это тем, что я должна перейти в "ВТБ" и тогда они его закроют. В ином случае, они говорят, я буду платить им "комиссию" за обслуживание. Хотя мне теперь это обслуживание и не нужно. Подскажите, что делать. Ответ от банка "Открытие" был такой: "В связи с объединением с ВТБ, обслуживание клиентов полностью переводится в ВТБ. Поэтому меняются условия обслуживания в контактном центре и чате Открытие. Для консультации по вашему вопросу необходимо перевести продукты в ВТБ, так как без этого я не смогу посмотреть информацию по вашим продуктам. Также хочу вас предупредить, скоро будет введена комиссия в размере 10 000 руб. в месяц за обслуживание продуктов, поэтому рекомендуем перевести продукты как можно скорее, чтобы ее не платить." Я не хочу никуда ничего переводить, заводить новые счета в другом банке. Я имею это право. Что мне делать, куда обращаться и что говорить, если в банке "Открытие" мне не закрывают счет и говорят только это - то, что они якобы не могут закрыть его технически и я ОБЯЗАНА перейти в "ВТБ".
, вопрос №4255985, Аля, г. Хабаровск
Трудовое право
Моя мама работает в школе бухгалтером на 0.5 ставке.а сейчас в этой школе устроилась секретарем.и ее заставляют уволиться с бухгалтера.они имеют права так делать?
Здравствуйте! Моя мама работает в школе бухгалтером на 0.5 ставке.а сейчас в этой школе устроилась секретарем.и ее заставляют уволиться с бухгалтера.они имеют права так делать?
, вопрос №4255846, Зоя, г. Москва
Недвижимость
Купили дом у родственников на материнский капитал, там прописан брат мужа, имеет ли он право на долю или еще какие нибудь права?
Здравствуйте! Купили дом у родственников на материнский капитал, там прописан брат мужа, имеет ли он право на долю или еще какие нибудь права?
, вопрос №4255717, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею право подать в суд на продавца, если будет бумага подтверждающая заводской брак?
Добрый день! Покупала айфон на WB, везде пишется гарантия год, в итоге продавец пишет что гарантия 3 месяца от продавца и говорит обращаться в страну производителя. Имею право подать в суд на продавца, если будет бумага подтверждающая заводской брак? Вот что продавец отправил на мои сообщения: Добрый день, для начала вы не предоставили не единого документа подтверждающий заводской брак устройства, что у вас там было в процессе использования и как вы с ним обращались мы не можем знать, подтверждающих документов из ReStore так же не видим, гарантия от магазина 3 месяца на заводской брак. По общему правилу (п. 2.1 ст. 12 Закона) владелец маркетплейса несет ответственность за убытки, причиненные потребителю, если предоставил ему недостоверную или неполную информацию о товаре. Однако он не будет нести ответственность в том случае, если такая информация была предоставлена ему продавцом и владелец маркетплейса опубликовал ее без изменений.В соответствии с Законом (ст. 10) продавец должен предоставлять покупателям необходимую и достоверную информацию о товарах.В частности Наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение.Сведения об основных потребительских свойствах товаров.Цена в рублях.Гарантийный срок (если он есть).Правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (если есть нюансы).Срок службы или годности товаров.По официальной гарантии можете обратится в страну на территории которой она действует, над серийным номером. Официально в нашу страну поставок этих устройств нет в связи с санкциями, поэтому гарантия от производителя не предоставляется на территории нашей страны, покупка такого товара и риски полностью берет на себя покупатель.
, вопрос №4255476, Рената, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Наследство
Что в этой ситуации опаснее, не платить налоги или попытаться их платить за не свои квартиры?
Умер мой отец, был не женат и я его единственный ребёнок. Он сдавал свою квартиру. Я просто сообщила жильцам о ситуации и они переводят деньги мне. Жил со своей матерью (моей бабушкой) в её квартире. У неё деменция (есть только справка от психиатра, недееспособности нет) и она не может жить одна. Я поместила её в платный пансионат и её квартиру тоже решила сдавать. У бабушки был единственный сын и мужа нет. Я хотела бы платить налоги как самозанятый со сдачи квартир, но они мне по факту не принадлежат. Так можно или нет? Что в этой ситуации опаснее, не платить налоги или попытаться их платить за не свои квартиры? На папину квартиру я открыла наследственное дело у нотариуса. Я официально трудоустроена и плачу с зарплаты налоги.
, вопрос №4255462, Елизавета, г. Москва
Дата обновления страницы 27.12.2023