8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу я вернуть обувь т.к она скользкая?

Могу я вернуть обувь т.к она скользкая? Носила на улице

, Ольга, г. Москва
Виктория Давыденко
Виктория Давыденко
Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте Ольга!

Статьей 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей» предусмотрена 
ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге).
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Таким образом, Вы можете обратиться к продавцу с претензией по причине не предоставления Вам полной информации о приобретаемой обуви и о возможном возникновении  при использовании риска причинения вреда здоровью в связи с скольжением. 

При этом, если экспертиза покажет, что обувь соответствует всем необходимым стандартам качества, то стоимость такой экспертизы будет взыскана с покупателя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте Пояснить могу следующие что мне позвонил Богдан
Здравствуйте .Пояснить могу следующие что мне позвонил Богдан Виноградов теперь уже мне старый друг и сказал что ему по угрожал   Вася Дзигим с мариуполя п сартана вот его номер васи дзигима +7949718-59-63,и Богдан Виноградов в телефоном разговоре сказал что вася поехал меня убивать в каменск и т д всякий бред тот который на рассказывал вася дзигим ! Также вася дзигим сказал что написал на Богдана Виноградова заявление в мвд о клевете я не зная на сколько это правда .Богдана Вызвали в мвд в главное где он включил заднюю и сказал я всем в мвд скажу что я его не знаю я говорю ему а как ты его не знаешь если он воозможно на тебя написал заявление о клевете .Вызвать должны были Богдана Виноградова на 5 часов вечера я не помню дату в главное управление мвд мариуполь .После чего эти 2 личности забанили меня везде и на телефонные звонки не отвечают .Также им звонили и писали мвд они их тоже кинули в чёрный список .То есть после того как позвонила женщина    Васи Дзигим с прокуратуры вася стал всем угрожать и не успокоился на тот момент .Мне мвд сказало что Богдан Виноградов не имеет притензий к вас дзигим .А теперь так стоп телефонные разговоры можно распечатать как вася дзигим угрожал и я окажусь на 100% прав и если я в чем то не прав так давайте пройдём на полиграф я должен доказать свою правоту ! То есть телефонные разговоры могут подтвердить тот факт что вася дзигим мне угрожал! Также могу сказать что вася дзигим залпом пьёт водку на 1000 мелочей на бирже при всех и там идёт постоянное нарушение общественного порядка то есть вася наливает всем ! на 1000 мелочей пьют пиво и водку там где оно не должно вообще в принципе происходить .Можете взять видео с камер наблюдения ! Прошу чтоб его вызвала прокуратура города так как не факт что она его вообще когда то вызывала .Прошу чтоб не было распитие спиртных    напитков на 1000 мелочей в Мариуполе .15 октября мнк позвонил Богдан Виноградов где то в 12 часов дня и предупредил что вася мне угрожает и хочет приехать с братвой и меня найти расстрелять и т д  прочий бред рассказывал это со слов Богдана Виноградова вот номер Богдана Виноградова +79497113757Богдан Виноградов меня везде за банил ! Но как вы понимаете можно распечатать телефонные разговоры и я окажусь прав ! Вася Дзигим  своим разговором запугал Богдана Виноградова так что он сказал мне что я мвд скажу что не кого не знаю ,также мне БОГДАН ВИНОГРАДОВ дал номер женщины с мвд чтоб я сказал что он вообще не прийдёт и всё отменяется номер женщины   +7949717-81-61 женщины с мвд а теперь вопрос откуда он у меня .Ответ такой мне его дал Богдан Виноградов и у него 15 октября должна была быть встреча с мвд на 5 часов вечера ! То есть могу пояснить следующие мне позвонил Богдан Виноградов и сказал что Васи Дзигим позвонила женщина с прокуратуры и что Вася не успокоился и обещает тебя убить найти и расстрелять звонок был где то в 12 дня 15 октября от Богдана Виноградова .Я испугался и написал заявление онлайн ! То есть звонок мвд или прокуратуры человека Васю Дзигима не успокоил ! Это всё со слов Богдана Виноградова ! Но в ходе опроса как я понимаю Богдан сказал что ему не кто не угрожал так как у него ребёнок и он всего боится ! Теперь у меня только одно доказательство это телефонные разговоры .Также хотел чтоб опросили людей на 1000 мелочей в количестве 3 человек чтоб сопоставить факты ,чтоб опросили 3 левых человека не известных ! Там есть какой то Олег в очках его не желательно опрашивать это друг Васи Дзигим ! Прошу чтоб Прокуратура города лично вызвала Васю Дзигима на опрос !Мне интересно чем это закончится ! Завтра меня вызывают по поводу этих обращений ! Мне интересно чем оно закончится !
, вопрос №4294220, Богдан,
Семейное право
Могу ли я оспорить соглашение о разделе имущества?
До составления соглашения о разделе имущества с бывшей супругой была договорённость (переписка сохранилась), о том что после написания соглашения она сразу же вернёт мне мои личные вещи, соглашение написали но вещи так и не вернула. Обратился к участковому чтобы он побеседовал с бывшей супругой чтобы она вернула вещи. Участковому она утверждает что я всё забрал ранее, но я этого ни делал. Как быть в данной ситуации?, могу ли я оспорить соглашение о разделе имущества?
, вопрос №4293604, Денис, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Наступила осень, я стала носить эту обувь, и при ходьбе на левой ноге чувствую как нога чуть-чуть уходит в бок
Здравствуйте! Купила осеннюю обувь, гарантийный срок прошел, так как купила лето, а носить стала осенью. Наступила осень, я стала носить эту обувь, и при ходьбе на левой ноге чувствую как нога чуть-чуть уходит в бок( я так предполагая, что с супинатором что-то…) Как быть в этой ситуации, так как внешне не видно дефект , только при ходьбе … ?
, вопрос №4293198, Альбина, г. Ульяновск
486 ₽
Недвижимость
Купить ему дополнительные 6м она не может, т к вдова, денег нет, да и кто продаст столько?
Купила дом 35мКв,где владельцем1/20 является несовершеннолетний. Не могу выкупить,т к опека не разрешает,и не могу начать работы по строительству,т.к вместо 1.70м несовершеннолетний может претендовать на квадратные метры по факту окончания строительства.Или на то,что мы построим он не будет иметь никаких прав?Ведь в документах указано,что его 1/20 доля в 35 квадратном доме???Мне уже 65 лет,несовершеннолетнему 12,ждать пока он сам продаст свои метры не могу,т к буду уже старая и немощная.По факту он тут не живёт,и никогда не жил,ничего не оплачивает,совместное проживание невозможно из за ничтожно малой доли.По закону все,что касается менее 6мКв не рассматривается как место проживания.Он проживает с матерью где ему по документам принадлежит 45мКв,а матери всего 1мКв. Купить ему дополнительные 6м она не может,т к вдова,денег нет,да и кто продаст столько??? Что мне делать в этой ситуации,как выкупить долю не нарушая ничего,хотя мои права нарушены полностью из за невозможности вести нормальную жизнь ???
, вопрос №4293157, Наталья Вениаминовна Шевчук, г. Москва
Дата обновления страницы 27.11.2023