Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Заключила договор об оказании услуг, внесла авансовый платеж
здравствуйте!
Я, 31.10.2023г. заключила договор об оказании услуг , внесла авансовый платеж . спустя 3 дня передумала и расторгла договор.Сим карту не активировала. Как вернуть авансовый платеж? В отдели продаж отказались возвращать денежные средства.
, Галина, г. Брянск
Евгения Синицына
Здравствуйте, необходимо уточнить, каким образом Вы расторгли договор об оказании услуг связи и писали ли Вы заявление на возврат денежных средств?
Похожие вопросы
Нам посчитали окна с тремя стеклопааетами, а нам нужно с двумя, можно ли пересчитать нам и внести изменения на двастеклопакета или расторгнуть договор и вернуть деньги
Здравствуйте, заказали окна, заключили договор и внесли первый взнос, так как взяли в рассрочку. Нам посчитали окна с тремя стеклопааетами, а нам нужно с двумя, можно ли пересчитать нам и внести изменения на двастеклопакета или расторгнуть договор и вернуть деньги
Несет ли в рамках договора компания за прораба, который не возвращает деньги?
Был заключен договор с компанией на оказание услуг по ремонту квартиры. От Компании был выделен прораб, которому, для мелких трат в рамках производимых услуг была выделена сумма (онлайн переводом). Позже компания направила уведомление с требованием избегать подобного взаимодействия с прорабами. Через некоторое время нами было принято решение расстаться с компанией на основании пункта договора, о чем было направлено уведомление оговоренным в договоре способом и с указанием, что прораб обязан вернуть указанную сумму. Несет ли в рамках договора компания за прораба, который не возвращает деньги? Доп. соглашение о расторжении до сих пор не направлено подрядчиком, является ли ситуация с денежными средствами у прораба основанием, мешающим расторжению договора?
Заключили договор с риэлторским агентством по продаже квартиры, в договоре прописаны услуги, которые должно оказывать агентство по продвижению продажи, услуги не оказываются, продвижения нет
Добрый день! Заключили договор с риэлторским агентством по продаже квартиры, в договоре прописаны услуги, которые должно оказывать агентство по продвижению продажи, услуги не оказываются, продвижения нет. Прошу уточнить, могу ли я в рамках данного договора расторгнуть отношения без каких либо денежных обязательств?
Представитель компании по вывозу мусора, сказала что я обязан был с 2020 года заключить с ними договор на вывоз
Здравствуйте!
Я собственник нежилого помещения с 2016 года 57м2.
Мне 10.09.2024 в Госуслуги от приставов пришло постановление о возбуждение дела за неуплату вывоза ТКО.
Как оказалось компания по вывозу мусора (ТКО), без уведомлений меня обратилась в суд и суд выдал приказ на получение с меня 72 тыс. рублей, которые я должен оплатить добровольно в течение 5 дней.
До 2022 года в аренду не сдавал, в марте 2022 года часть помещения сдал в аренду 20м2 ИП под пункт выдачи. Этот ИП самостоятельно платит за вывоз мусора и заключил договор в 2022 году, за часть моего помещения.
Представитель компании по вывозу мусора, сказала что я обязан был с 2020 года заключить с ними договор на вывоз мусора на 57м2, а с 2022 года когда я сдал в аренду на 37м2, соответственно они мне посчитали за этот период.
- Попросил предоставить мне эти расчеты, как получилось 72 тыс. руб., но представитель отказалась выдать сославшись на то, что все данные я могу посмотреть только в суде...
- Сказал, что помещение было пустое до 2022 года и я не должен платить, так как не было мусора и помещение было без ремонта, это нежилое помещение, в отличие от жилых там прописанных людей нет.
На что мне ответили читайте ФЗ-89, якобы не важно использовалось или нет, платить обязаны.
Прошу дать профессиональный ответ, так как в данному законе указано, про собственников ТКО, а не собственников помещения.
Услуги, которые не были оказаны, оплате не подлежат. При этом гражданское законодательство предусматривает только одну ситуацию, когда исполнитель вправе требовать от заказчика оплаты неоказанных услуг.
Это возможно лишь в случае невозможности исполнения договора возмездного оказания услуг по вине заказчика (п. 2 ст. 781 ГК РФ).
Из Вашего сообщения следует, что авансовый платёж, который Вы внесли при покупке сим-карты являлся платежом для предоставления услуг связи, которыми Вы фактически не пользовались, а значит услуги оказаны небыли. Нужно написать претензию в салоне связи, приложив все чеки и копию договора об оказании услуг связи с требованием вернуть денежные средства, ссылаясь на п. 2 ст. 781 ГК РФ и на ст. 32 Закона РФ» защите прав потребителей», где указано, что потребитель имеет право в любое время до фактического оказания услуги от нее отказаться. Заверенную копию претензии Вам должны отдать на руки. Сроки рассмотрения претензии 10 рабочих дней. Если ответ продавца не поступил в течение этого срока, то это приравнивается к отказу от выполнения ваших требований.