Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег
Здравствуйте! В договоре-оферте сказано:
4. Условия и порядок возврата денежных средств за информационно-консультативные услуги.
4.1. Возврат денежных средств возможен до начала оказанию услуг (первого дня тренинга) или до первой консультации. Также, возврат денег за услуги возможен и в других случаях, если о них указано на странице описания услуги.
Возврат средств за информационно-консультативные услуги осуществляется в течение 7 рабочих дней.
4.2. Для получения возврата Заказчик должен прислать в установленный срок заявку на возврат и отсканированные копии паспорта на электронный адрес службы поддержки support@imsider.ru.
Я написала заявление на возврат 27 февраля. Деньги не вернули. Что я могу в данной ситуации сделать?
Наталья, добрый вечер! Можете обратиться в местное отделение Роспотребнадзора с жалобой на действия компании, либо сразу в суд с иском о возврате денежных средств.