8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽
Вопрос решен

Можно ли как то вернуть аванс?

Здравствуйте. Решил купить квартиру в другом городе. Квартиру продавал риэлтор. Он предложил внести аванс. Мы внесли 50 тысяч. Сделка должна была состояться через неделю. Но мы решили покупать квартиру в своём городе. На просьбу вернуть аванс риэлтор ответил отказом. Аванс отправлял через сбербанк онлайн по номеру телефона риэлтора с пометкой аванс за квартиру. Риэлтор на следующий день прислал соглашение об авансе на ватсап, но моей подписи там нет, только риэлтора. Я нахожусь в другом городе и риэлтора ни разу не видел. Написали заявление в полицию, могут ли возбудить уголовное дело по статье присвоение или растрата? Также написал претензию что ошибочно перевёл деньги. Можно ли как то вернуть аванс?

Показать полностью
  • IMG_20230923_193222
    .jpg
, Сергей, г. Саранск
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Написали заявление в полицию, могут ли возбудить уголовное дело по статье присвоение или растрата?

 Нет, не могут.

В данном случае нет состава преступления, ответственность за которое установлена ст. 160 УК РФ (присвоение или растрата).

Поэтому по Вашему заявлению по результатам проведенной в порядке ст. 144 УПК РФ поверки будет принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела.

Также написал претензию что ошибочно перевёл деньги.

 Вы их перевели не ошибочно, а на основании договора.

Вы в претензии не писали, что отказываетесь от договора? 

0
0
0
0
На просьбу вернуть аванс риэлтор ответил отказом.

 Данный отказ, несмотря на то, что у Вас в п. 5 Соглашения об авансе прописано условие, что он полностью остается у исполнителя в качестве неустойки -незаконен.

Вы при отказе от договора с риэлтором вправе требовать возврата аванса, поскольку он не является задатком и не обеспечивает исполнение Вами обязательство.

Право на его возврат предопределено в силу ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В частности, в силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно существующей судебной практике, например, апелляционным определениям Московского городского суда от 16.03.2016 по делу N 33-9355/2016 и от 12.12.2012 по делу N 11-30737, расходы, фактически понесенные исполнителем по договору возмездного оказания услуг, подлежат оплате потребителем, если они:

— понесены в связи с исполнением обязательств именно по договору с потребителем, а не по другим обязательствам;

— возникли до момента заявления потребителем отказа от исполнения договора;

— подтверждены документально (например, платежными документами, накладными, квитанциями и пр.).

Таким образом, заявляя требование о взыскании расходов, Исполнитель должен сделать расчет и обосновать его.

К расчету следует приложить любые документы, подтверждающие, что расходы понесены или будут понесены в связи с оказанием услуг и доказать прямую связь с исполнением расторгнутого договора.

При этом условие соглашения о 100% удержании аванса является недействительным.

В частности, согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся:
3) условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона;

Таким образом, Вы можете требовать возврата аванса в судебном порядке, ссылаясь на недействительность условий данного соглашения в части установления неустойки в сумме аванса в связи с отказом от договора

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Саранск
Риэлтор говорит что раз мы не приехали в течение месяца для заключения договора купли продажи то аванс остаётся у неё. Претензию надо было отправлять в течение месяца или это без разницы
Иван Тарасов
Иван Тарасов
Юрист, г. Брянск

Здравствуйте Сергей! Необходимо смотреть Ваш договор, но мошенничества здесь нет. Вы сами изъявили желание и затратили время специалиста. 

0
0
0
0

У вас все по закону, глупая трата вашего времени и денег 

0
0
0
0
У вас все по закону, глупая трата вашего времени и денег 

 И каким же законом это предусмотрено? 

0
0
0
0
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
рейтинг 7.3
Эксперт

Сергей, добрый день! Исходя из приложенного файла у Вас фактически заключен предварительный договор, в котором прописаны последствия отказа от заключения основного договора в виде невозврата аванса. Исходя из буквального толкования условий договора ( ст. 431 ГК РФ) основания для возврата уплаченного аванса отсутвуют. 

0
0
0
0
Исходя из приложенного файла у Вас фактически заключен предварительный договор, в котором прописаны последствия отказа от заключения основного договора в виде невозврата аванса.

 Не соглашусь.

В данной части соглашение, поскольку в нем прямо указано, что аванс удерживается в качестве неустойки (финансовой санкции) -нарушает права потребителя.

Из текста документа усматривается два момента.

1. Исполнитель зарегистрирован в межрайонной инспекции (хозяйствующий субъект).

2. Исходя из текста соглашения усматривается, что оно заключено во исполнение договора оказания услуг, что следует из обязанностей исполнителя по данному соглашению.

Условие об удержании аванса в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» является недопустимым, а следовательно, ничтожно

1. Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

0
0
0
0
р, в котором прописаны последствия отказа от заключения основного договора в виде невозврата аванса.

 С этим можно было согласиться если бы аванс переходил к продавцу, а не к исполнителю.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Можно ли вернуть авто в этом случае?
Купил авто, в документах указана, что комплектация спорт, но по факту автомобиль таким не является. Авто покупал через салон, но в дкп указан собственник физ.лицо. Можно ли вернуть авто в этом случае?
, вопрос №4114521, Дмитрий, г. Уфа
Семейное право
Можно ли как то вернуть машину и бизнес который был создан в браке?
Подскажите пожалуйста,муж развёлся с первой женой,отдал ей машину переоформил на не и отдал бизнес магазин сказал не претендую(было все оформлено на жену),она сказала на недвижимость не претендует. Теперь спустя 10 лет решила ,что надо делить имущество. Поделили. Можно ли как то вернуть машину и бизнес который был создан в браке?
, вопрос №4113681, Катерина Бухтиярова, г. Москва
Защита прав потребителей
Вопрос: можно ли как то добиться, чтобы вернули полностью сумму за телевизор?
Добрый день! Нужна консультация в вопросе сложной техники (телевизор). Телевизор DEXP был куплен 1 марта 2022 года а магазине ДНС, на него действует гарантийный срок - 3 года. Сегодня 10.05.2024 мы его отнесли в магазин, чтобы его отправили в сервисный центр. Проблема: после года использования начались зависания, постоянные обновления (по несколько раз на дню), которые он не хочет загружать/прогружать. Появились зеленые полосы на экране, иногда может телевизор выключиться. Писали обращения в сам ДНС и оставляли форму обратной связи продавцу DEXP. От все один ответ - несите в магазин по гарантии, что мы, соответственно, сделали. Объяснив ситуацию сотрудникам, был создан АКТ, в котором указали наши претензии. После чего дали понять, что это пустая трата времени, и этот телевизор нам просто вернут и все. (спустя 45 дней). Прочитав на сайте отзывы о данной модели телевизора, у всех через одного такие проблемы, и у всех они стали появляться после 1-1,5 года использования. Мы покупали телевизор за 32.999р, сейчас же он стоит 12.999р (если бы мы изначально по такой цене купили вопросов бы вообще не было, можно было бы 3 телевизора таких купить, но тут уже другое), сказали максимум починят, пломбы естественно сорвут, и привезут обратно. Вопрос: можно ли как то добиться, чтобы вернули полностью сумму за телевизор? (так как мы прекрасно знаем, что ничего не измениться)
, вопрос №4113399, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 31.10.2023