8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Скажите, пожалуйста, имеем ли мы право на возврат?

Здравствуйте, хотим вернуть бензонасос продавцу на озон, гарантийный срок еще не истек, а бензонасос работает некорректно, продавец отказывается делать возврат ДС и говорит, что это сложный технический прибор. Скажите, пожалуйста, имеем ли мы право на возврат ?

, Юлия, г. Краснодар
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.9

Здравствуйте, Юлия!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Уволняють по не соблюдению контракта отслужил 21 год семья многодетная несовершеннолетних детей 3 имеют ли право уволить внг
Уволняють по не соблюдению контракта отслужил 21 год семья многодетная несовершеннолетних детей 3 имеют ли право уволить внг
, вопрос №4268317, Джамбулат, г. Москва
Трудовое право
У меня осталось 7 дней отпуска хотят вызвать из отпуска для отправки в командировку имеют ли право
У меня осталось 7 дней отпуска хотят вызвать из отпуска для отправки в командировку имеют ли право
, вопрос №4268133, Анатолий, г. Москва
Семейное право
Имеет ли права ребенок не посещать школу по болезни, но в то же время ходить на спортивные тренировки?
Имеет ли права ребенок не посещать школу по болезни, но в то же время ходить на спортивные тренировки?
, вопрос №4267901, Татьяна, г. Москва
Защита прав работников
Имеет ли право директор заставить убираться бесплатно
На работе в школе техичкой . Заставляю по мимо подработки на 0,5 ставки заставляют ещё мыть актовый зал, репутацию кабинет организаторов и лестницу бесплатно один раз в неделю.Это законно. У нас не хватает 4 человека вообще и ещё 2 на больничном. Имеет ли право директор заставить убираться бесплатно.
, вопрос №4267237, Альбина, г. Москва
Приватизация
Доброе утро может ли человек прописан был, но не жил, потом выписался имеет ли права на приватизацию квартиры
Доброе утро может ли человек прописан был, но не жил, потом выписался имеет ли права на приватизацию квартиры
, вопрос №4267221, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2023