8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Можно ли подать в суд на клинику за мошенничество, исходя из условий договора?

Матери навязали кредитную карту "Халва" в стоматологии. Можно ли подать в суд за мошенничество и как лучше закрыть карту?

Дано: матери 74 года, завлекли рекламой в стоматологическую клинику. Подписала договор 20 августа, в котором указано, что оплата услуг производится с безналичным способом, на сумму 97 289,00 руб. Дали конверт с картой рассрочки "Халва" Совкомбанка (в клинике она сама конверт с картой даже не распечатывала, только дома уже посмотрели).

Сестра на следующий день пошла с ней в эту стоматологию, написала с ней заявление, чтобы расторгнуть договор по ст.32 Закона о защите прав потребителей. Клиника поставила на заявлении печать о том, что заявление принято, обещают перечислить деньги обратно на счет банка в течение 10 дней. (по данным клиники, вся сумма 97 289,00 руб. уже была снята с карты для безналичной оплаты еще не оказанных услуг).

Вопрос:

1. Как правильно закрыть эту карту? Можно ли сделать это раньше, чем клиника вернет деньги - сослаться на то, что карта была оформлена обманным путем и сам клиент с ней ничего не делал? Или надо теперь дожидаться возврата от клиники?

2. Можно ли подать в суд на клинику за мошенничество, исходя из условий договора? (прикладываю файл).

Показать полностью
  • Договор и план лечения
    .pdf
, Мария, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.7

Добрый день.

В суд заявление о мошенничестве не подается.

С таким заявлением Вам в силу ст. 141 УПК РФ следует обращаться в полицию.

Вместе с тем, исходя из описанной ситуации состава мошенничества тут не усматривается, в связи с чем по результатам проверки поданного Вами заявления будет принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела.

В указанной ситуации следует обращаться в суд в гражданском порядке о защите нарушенного Вашего права.

Далее на этот счет поясню порядок и основания обращения в суд. 

0
0
0
0
1. Как правильно закрыть эту карту?

 Закрыть ее следует самостоятельно, путем внесения в банк суммы долга вместе с процентами за время фактического использования карты.

В силу ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

2. Заемщикв течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) или ее частьбез предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

Поэтому чем раньше Вы произведете возврат банку средств, тем меньше будет сумма процентов за их пользование.

При этом в течении 14 дней с момента получения средств при их возврате уведомлять банк  досрочном погашении кредита Вам не требуется.

С учетом, того, что 

обещают перечислить деньги обратно на счет банка в течение 10 дней.

и если в поданном заявлении Вами не был установлен срок возврата — то данное обещание не обосновано.

Произвести возврат оплаченной суммы стоматология обязана в течении 7 дней с момента получения Вашего заявления.

Срок возврата денег ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» не установлен, в связи с чем, если он не определен самим потребителем — то применяется правило ст. 314 ГК РФ. предполагающее исполнение обязательства в течении 7 дней.

Таким образом, если по истечении указанного срока денежные средства возвращены не будут — то у Вас есть основания требовать их взыскания, а также взыскания суммы процентов по кредиту, который был начислен начиная с 8го дня после подачи Вами заявления на расторжение договора по день фактического возврата средств или погашения кредита.

Указанные проценты в силу ст. 15 ГК РФ являются Вашими убытками.

Второй момент

навязали кредитную карту «Халва» в стоматологии.

 В случае, если есть доказательства навязывания, то с учетом требований ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся:
5) условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом;

Вы можете также требовать компенсации причиненного морального вреда в связи с навязыванием Вам кредита, в счет оплаты услуг по договору.

Поскольку в обоих случаях клиника, скорее всего Вам откажет в добровольном возмещении убытков и компенсации морального вреда — есть основания для обращения с иском в суд.

Иск подается мировому судье (цена иска до 100 000 рублей) по месту Вашего жительства и гос.пошлиной не оплачивается

В иске просите взыскать:

— причиненные Вам убытки

— компенсацию морального вреда

— штраф в размере 50% от взысканной судом суммы.

0
0
0
0
Анна Бабикова
Анна Бабикова
Юрист, Компания "Корпорация юристов", г. Ижевск

Здравствуйте!

Вопрос: 1. Как правильно закрыть эту карту? Можно ли сделать это раньше, чем клиника вернет деньги — сослаться на то, что карта была оформлена обманным путем и сам клиент с ней ничего не делал? Или надо теперь дожидаться возврата от клиники?

Вам нужно дождаться возврата денежных средств со стороны клиники на счет Вашей мамы и потом уже закрывать кредитный договор. Ссылка на то, что «карта была оформлена обманным путем и сам клиент с ней ничего не делал» — банк при таких обстоятельствах не закроет кредит.

2. Можно ли подать в суд на клинику за мошенничество, исходя из условий договора? (прикладываю файл).

Мошенничество по ст.159 УК РФ подается заявление в органы полиции, а не в суд.

Кроме того, здесь состава мошенничества не будет.

Поэтому смысла обращаться по данному факту нет, Вам придет Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по мошенничеству.

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Москва
я имела ввиду, что клиент не активировал карту самостоятельно, она даже конверт не открывала. Но клиника говорит, что средства были переведены безналичным способом.

Здесь нужно разобраться, откуда именно было снятие денежных средств.

Возможно, она ещё какой то документ подписала, который ей не выдали.

Должно быть письменное распоряжение ее о возможности снятия со счета денежных средств.

Вы можете на горячую линию позвонить, узнать с карты было списание или нет.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Можно ли через суд чтобы я ему в однушке где его родная мать живёт отдала свою 1/4 а он мне в двушке свою 1/6 так как у меня двое детей
Добрый день.Подскажите, возможно ли после развода, прошёл 1 год,через суд разделить совместно нажитое имущество путём обмена равноценных долей или с доплатой одного из супругов в двух разных квартирах. Есть двушка и есть однокомнатная квартира, в которой я имею 1/4 долю, но проживает и пользуется всей квартирой его пожилая мама. А у него в двушке, где он сейчас проживает доля 1/6. Я и двое моих несовершеннолетних детей тоже собственники у меня как и у него 1/6, у дочерей по 1/3. Мы с детками живём у моей сестры после развода. Выкупать наши с детьми доли, продать нам свою 1/6 он отказывается, на обмен тоже против. Сказал моя мама будет жить одна и я буду жить один, а вы с детьми где хотите. Можно ли через суд чтобы я ему в однушке где его родная мать живёт отдала свою 1/4 а он мне в двушке свою 1/6 так как у меня двое детей. Все мы прописаны в двушке, вложен материнский капитал, субсидия на детей 770т, ипотека 8 лет как погашена.
, вопрос №4251216, Анна, г. Москва
Налоговое право
Получен имущественный вычет за 2021 в 2022 году, в 2024 году необходимо вернуть вычет за операцию 2021 года, можно ли подать уточненную декларацию за 2021 год?
Получен имущественный вычет за 2021 в 2022 году, в 2024 году необходимо вернуть вычет за операцию 2021 года, можно ли подать уточненную декларацию за 2021 год?
, вопрос №4252444, Татьяна, г. Москва
Медицинское право
Здравствуйте, я вышла замуж год назад, у мужа явные признаки белой горячки, хотела узнать можно ли получить сведения о том, лечился ли он в психиатрической клинике, или нет, т
Здравствуйте, я вышла замуж год назад, у мужа явные признаки белой горячки, хотела узнать можно ли получить сведения о том, лечился ли он в психиатрической клинике , или нет, т. к. сам он не говорит
, вопрос №4252393, Светлана, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Можно ли как-то законно списать долг без суда
Здравствуйте! Требуется юридическая консультация в данном вопросе. Ситуация такая в конце 2021 года мы с семьёй купили дом 6 собственников 1 не совершеннолетний долевая собственность. В январе -февраль 2022 года я поехала в водоканал заключать договор со сменой лицевого счета мне отказали по причине нужно личное присутствие всех собственников. Но к сожалению это было не возможно. Я оплачивала квитанции на старый лицевой счёт. В декабре 2023 года старый лицевой счёт был закрыт и открыт на меня вместе в одностороннем порядке со стороны водоканала с перерасчётом суммы нам насчитали долг с 2021-2023 год на всех собственников . Но ситуация такая что из всех собственников я проживаю в доме одна . Позже я поехала в водоканал заключать договор и получить его на руки . Предоставила домовую книгу в по ней прописано 7 человек но проживают только 3 чел. Я предоставила справку о том что 4чел (собственник и её дети) просто прописаны но проживаю и оплачивают коммунальные услуги по другому адресу.И водоканал отказал в перерасчёте из-за отсутствия счётчиков хвс. На протяжении всего времени я оплачивала платежи но только за 3 человек. Я вызывала 2 сантехников чтобы они произвели осмотр и сказали можно ли установить счётчики на что они не смогли найти где у нас перекрывается вода. Я поехала в водоканал за техническими условиями и пыталась объяснить что на месте их плана нет колодца и я не знаю где он просила чтобы сотрудники водоканала приехали и показали мне на что мне сказали что не кто не поедет и их обязанности только до колодца. Сейчас я должна доказать отсутствие колодца и написать заявление но как доказать его отсутствие мне не объяснили. Вопросы у меня следующие. Действительно ли собственники должны оплачивать коммунальные услуги если они не проживают и не используют воду. До какого места водоканал обслуживает частные дома до колодца или до ввода в дом. И действительно в их обязанности не входит осмотреть и показать наличие или отсутствие этого колодца мне.И законно ли отключение хвс . Можно ли как-то законно списать долг без суда
, вопрос №4252205, Екатерина, г. Москва
Семейное право
Можно ли узнать, меня и моих 2х несовершеннолетних детей брат хочет выписать по суду из муниципальной
Добрый вечер. Можно ли узнать , меня и моих 2х несовершеннолетних детей брат хочет выписать по суду из муниципальной квартиры, квартиру на данный момент 2 года оплачиваю я со своей или с маминой карты.проживание в этой муниципальной квартире, возможности нет, т.к там нет условий жилья моим детям(вечно ор,так же брат устраивает свинюшкик). По этому пришлось съехать с квартиры к гр. мужу, в 2022 году пришлось перевезти и больную маму(после инсульта). Сейчас начали приватизацию , он её доделать не дал, т.к выдвигает условия ему нужна 1ком кв. У нас таких денег нет, сейчас он утверждает что хочет выселить меня и моих несовершеннолетних детей из этой квартиры. Имеет ли он такое право?
, вопрос №4252119, Таня, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 22.08.2023