8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Но банк ссылается на доп соглашение которое мы подписали о том что комиссия в размере 36 тыс не возвращается

Добрый день. Юридическая компания подключила пакет услуг. Деньги списались за год вперед в размере 36 тыс рублей. Но так как банк попал под санкции и свифт переводы в страны которые нам нужны более не работают и услугу по свифт так как банк под санкциями они оказать нам не могут( остальными услугами из пакета мы не воспользовались ) . Мы бы хотели отказаться от договора и вернуть деньги. Но банк ссылается на доп соглашение которое мы подписали о том что комиссия в размере 36 тыс не возвращается. Но ведь по закону договора оферты они обязаны нам вернуть деньги. Подскажите что делать. Спасибо

Показать полностью
, Кира, г. Климовск
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Кира!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Заключили с контрагентом доп соглашение, что мне вернут эту сумму при первой оплате счета
Добрый вечер! Предложили выгодный контракт и запросили пакет документов, в число которых входил «анализ исследования состояния организации», подразумевал собой СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ No RU.MCK.130524-821. Он платный - 43 000 руб. Заключили с контрагентом доп соглашение, что мне вернут эту сумму при первой оплате счета. Документ подготовила и отправила. Сначала оттягивали срок оплаты счета, теперь пропали со связи. Подписанный с двух сторон договор поставок, доп соглашение, переписка - все на руках. Что делать? Обращаться в полицию или суд?
, вопрос №4129543, Кристина, г. Иркутск
Хищения
В итоге четверых детей обвиняют, в том что у них наклонности нетрадиционной сексуальной ориентации ( у детей 7
Здравствуйте, такая ситуация, смешно конечно писать об этом , но к сожалению мы с этим столкнулись. Мой сын учится в школе, в первом классе , у него есть одноклассник, который сначала года но с кем не контактировал , был агрессивный из подтяжка что-то плохое делал детям, оскорблял. Мы никогда не жаловались, ну думали дети разберутся сами. Вот конец года , и наконец мальчик задружил со всеми ,начал улыбаться более менее контактировать. Когда мальчика забирала бабушка, то бабушке подошёл другой мальчишка с нашего же класса и сказал, что якобы при игре спустили штаны с мальчика. В итоге четверых детей обвиняют, в том что у них наклонности нетрадиционной сексуальной ориентации ( у детей 7 лет) , мама этого мальчика написала в КДН, так вот вопрос , нет никаких доказательств, что с мальчика были сняты штаны, как мне защитить права своего ребёнка, и как угомонить мать того мальчика? Потому что уже дозодо маразма.
, вопрос №4129494, Татьяна, г. Ростов-на-Дону
900 ₽
Защита прав потребителей
С момента покупки прошло два дня (в гарантийном талоне срок указан - 6 месяцев) поняла что разочаровалась Мой телефон, который я сдавала, еще в магазине, т.е не продан
Возможно ли вернуть телефон, купленный по системе трейд ин ( отдала свой 12 про макс) и с доплатой в 38 тысяч приобрела 13 про макс. С момента покупки прошло два дня (в гарантийном талоне срок указан - 6 месяцев) поняла что разочаровалась Мой телефон, который я сдавала, еще в магазине, т.е не продан.
, вопрос №4129137, Кристина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, дело в том что УК подала в суд на взыскание задолженности, суд вынес
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, дело в том что УК подала в суд на взыскание задолженности, суд вынес решение удовлетворить иск частично, я обратилась с заявлением в УК чтобы они списали сумму долга за исключением той суммы которую я должна оплатить(указанную судом), УК в списании суммы мне отказала т. к. в решении суда ничего не сказано о списании, подскажите пожалуйста каковы должны быть мои дальнейшие действия? Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4128767, Наталья, г. Нижний Новгород
Гражданское право
Могу Ли я не возвращать, если переписка о том, что я купила есть?
Купила телефон, но теперь требуют вернуть назад. Могу Ли я не возвращать, если переписка о том, что я купила есть ???
, вопрос №4127936, Алла, г. Москва
Дата обновления страницы 15.08.2023