8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли привлечь хозяйку к ответственности?

Мы оплатили питание в гостинице, но оно не соответствовало согласованной договоренности, условия не выполнялись, обещали вернуть деньги, но так и не вернули. Можно ли привлечь хозяйку к ответственности?

, Екатерина, г. Пущино
Инна Руденко
Инна Руденко
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Екатерина!

Отношения между постояльцем и гостиницей подпадают под действие Закона о защите прав потребителей 07.02.1992 года № 2300-1 и Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» Потребитель (заказчик) обязан оплатить гостиничные услуги и иные платные услуги в полном объеме после их оказания потребителю.

По общему правилу п. 4 ст. 453 ГК РФ в случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения, если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Иными словами, исполнитель, не исполнивший свои обязательства, обязан вернуть, полученные от потребителя денежные средства.

Рекомендую написать Исполнителю гостиничных услуг претензию с требованием вернуть денежные средства. Претензия может быть направлена по средствам почтового отправления через любого оператора связи (заказным письмом с уведомлением и описью вложения) или передана лично представителю Исполнителю гостиничных услуг с отметкой о вручении на втором экземпляре, который остается у Вас (Потребителя). При бездействии Исполнителя гостиничных услуг обращайтесь в суд за защитой своих нарушенных прав.

Если Вам необходима подробная консультация или необходима помощь в составлении документов, Вы можете обратиться ко мне в чат. В чате услуги оказываются на платной основе.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Как и кого привлечь к ответственности?
Добрый день! Ни в Акте СМЭ, ни в медкарте из травмпункта не отфиксированы мои жалобы на нарушение подвижности левого коленного сустава в результате ушиба бедра (нога ни сгибалась, ни разгибалась в течение двух недель после травмы) и поэтому в заключении сказано, что нет вреда здоровью. Обратился в Бюро СМЭ по этому поводу - мне ответили, что, мол, раз не отфиксировано нарушение подвижности конечности, значит никакого нарушения подвижности конечности у меня и не было. Кто виноват? Что делать? Как доказать обратное? Как и кого привлечь к ответственности? Спасибо.
, вопрос №4255198, Иван Жаворонков, г. Москва
Побои
Является ли скачивание видео для взрослых ( с участием лиц достигших 18 лет разумеется) с помощью программы торрент распространением порнографии и грозит ли за это ответственность?
Подскажите, пожалуйста, возник такой вопрос, чисто любопытства ради. Является ли скачивание видео для взрослых ( с участием лиц достигших 18 лет разумеется) с помощью программы торрент распространением порнографии и грозит ли за это ответственность? В интернете есть много информации на этот счёт, но вся она противоречия и не даёт вразумительного ответа. Спасибо.
, вопрос №4255155, Михаил, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите можно ли отменить заочное решение суда?
Здравствуйте, подскажите можно ли отменить заочное решение суда? Если можно,как это сделать?
, вопрос №4254808, александр, г. Москва
Исполнительное производство
Подскажите когда должны отменить это производство, и куда еще можно обратиться, законно ли это и можно ли ускорить так как фигурирует участник СВО
Добрый день, в июне месяце мировой судья отменил судебный приказ, в связи с чем пошла к приставам и отдала заявление о прекращении исполнительного производства, но три месяца и все впустую. Сегодня написала жалобу на судебного пристава, оказалось наложили арест на долю несовершеннолетнего ребенка, не оповестив органы опеки, также в этом исполнительном производстве фигурирует брат(участник СВО). Подскажите когда должны отменить это производство, и куда еще можно обратиться, законно ли это и можно ли ускорить так как фигурирует участник СВО
, вопрос №4254200, Алина, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Можно ли отозвать дарственную?
Здравствуйте! Можно ли оспорить дарственную? Дело в том что, квартира куплена на материнский капитал, будучи в браке обманным путëм я подарил жене свою долю в квартире,затем она подала на развод, выгнала меня, теперь у меня нет жилья. Можно ли отозвать дарственную?
, вопрос №4252799, Елена, г. Ржев
Дата обновления страницы 14.08.2023