8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На какую статью лучше ссылаться и как это лучше сделать?

заказывали тормозные диски на сайте яндекс маркета, в карточке товара было написано что привезут два диска, общались с менеджером по товару и она сказала что привезут два диска по указаной цене, но привезли только один диск, заказывали повторно и та же самая ситуация... горячей линии нет, а чат с поддержкой выглядит как разговор с роботом. Хотим писать претензионное письмо на компенсацию средств за недоставленные товары или компенсацию самих товаров( двух дисков) и если это не сработает то обращаться в суд и решать это уже там. На какую статью лучше ссылаться и как это лучше сделать? заранее спасибо!

Показать полностью
  • WhatsApp Image 2023-06-20 at 15.20.55 (1)
    .jpeg
  • WhatsApp Image 2023-06-20 at 15.20.55
    .jpeg
, Степан Ширин, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Степан Ширин!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Какой иск, куда и что написать
Что мне нужно написать чтоб во1 вернуть деньги, во2 забыть об этом. Я брал говорят кредит в 2020году и оказывается что суд был в 2023году я об этом узнал когда у меня сняли деньги с карты причём арест наложил сам банк по решению суда. Я сделал отмену решения суда. Как неправильно играмотно и что написать? Срок исковой давности истек. Какой иск, куда и что написать.
, вопрос №4129944, Сергей, г. Москва
Недвижимость
Брат хочет передать долю в доме сестре, всего собственников 4, как дешевле и правельнее это сделать, оба присутствовать на сделке не могут
Брат хочет передать долю в доме сестре, всего собственников 4 , как дешевле и правельнее это сделать, оба присутствовать на сделке не могут
, вопрос №4129563, Александра, г. Мурманск
Материнский капитал
И можно ли без согласия супруга это сделать?
Здравствуйте. Необходимо понять как после получения маткапитала правильно выделить долю ребенку в доме, нужно ли долю на землю при этом выделять? И можно ли без согласия супруга это сделать? Хочу подать на развод , но сначала долю нужно выделить, а муж против.
, вопрос №4129339, Анастасия, г. Чебоксары
Наследство
Можно ли как-то обязать их это сделать или сделать нанимателем брата т
Добрый вечер. В 90-х годах родители получили по ордеру квартиру. Приватизировать её не стали, она так и осталась муниципальной. Ответственным квартиросъёмщиком был отец, он умер в 2011 году, в 2018 умерла мама. Договор социального найма заключён не был. В квартире про писано 10 человек 7 из которых несовершеннолетние дети ( 5 моих детей и 2 сестры). Я хочу встать на очередь как нуждающаяся в жилом помещении, для этого необходимо сначала заключить договор социального найма на эту квартиру. Необходимо собрать пакет документов в который входят выписки из домовой книги, выписки из финансово- лицевого счета и паспорта и свидетельства о рождении несовершеннолетних прописанных в квартире. Старшие брат и сестра не хотят предоставлять документы. Уговоры не помогают. Можно ли как-то обязать их это сделать или сделать нанимателем брата т.к. он фактически там проживает?
, вопрос №4129276, Марина, г. Бронницы
Нотариат
Может ли он сделать это без меня и какие документы нужны для этого?
Здравствуйте брат хочет продать квартиру свою в городе где я живу сам живет в другом городе,хочет на меня сделать довереность. Может ли он сделать это без меня и какие документы нужны для этого? Документы на квартиру находятся у меня.
, вопрос №4129067, Сергей, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 25.06.2023