Открываем магазин по розничной торговле обувью

Здравствуйте хотел бы проконсультироваться У меня свой магазин Произошёл кассовый разрыв В размере миллиона Упали продажи покупатели начали писать на возвраты Рассчитывал на кредит чтобы пустить в оборот и вернуть деньги Но кредит не дали Люди написали заявление Пошли на телевидение и всячески пытались помешать мне работать Пришлось закрыть магазин Теперь денег нет товар лежит который нужно реализовывать А заказчики ждут деньги Что посоветуете в этой ситуации Помимо банкротства Хотелось бы это решить по-другому И денежные средства я планирую возвращать Но нужно время Какое письмо или уведомление можно написать людям для того чтобы они успокоились и ждали

Купил в мебельном магазине двуспальную кровать и матрас. Собрал, переночевал на обновке пару ночей после чего поступил звонок из магазина. Оказалось что мне по ошибке доставили более дорогую модель матраса, а не ту которую я заказывал. Просят доплатить разниц Что делать