8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернуть автомобиль после поломки на следующий день после покупки

Добрый день. 07.02.2014г. купили новый автомобиль в автосалоне, на следующий день машина не завелась, доставили её в тех. центр автосалона, где покупали. Там нам поменяли стартер, мы расписались в заказ-наряде, уехали. Теперь вроде всё работает, но не хочется оставлять автомобиль, у которого обнаружилась неисправность на следующий же день. 14.02.2014г. написали заявление в автосалон с просьбой о замене автомобиля на другой. Какие у нас шансы, что просьбу удовлетворят, если нам всё поменяли, всё работает и мы приняли машину после ремонта? Заранее спасибо.

, Дмитрий, г. Москва
Анна Щека
Анна Щека
Адвокат, г. Белгород

Здравствуйте, Дмитрий! автомобиль — это технически сложный товар, вернуть который можно только при наличии существенного недостатка, то есть

неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки

либо при нарушении установленных сроков ремонта автомобиля или невозможности использования автомобиля в течение 30 дней каждого гарантийного года.

1
0
1
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Москва

Анна, спасибо за ответ, но разве в течение 15 дней со дня покупки авто мы не имеем право требовать замену при обнаружении любого недостатка, а не только существенного? И влияет ли на требование о замене авто тот факт, что сначала мы обратились за ремонтом и нам его провели?

В том случае, если бы Вы обратились с требованием о замене, отказавшись от ремонта — была бы применима норма о 15 днях. Однако, Вы выбрали иной способ защиты своих прав — ремонт автомобиля. Поэтому автосалон может отказать в удовлетворении требования о замене. Но зачастую в таких вопросах автосалоны идут навстречу клиентам. Удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Добрый день, после драки с побоями средней тяжести, потерпевший написал заявление, завели дело, далее стороны
Добрый день,после драки с побоями средней тяжести,потерпевший написал заявление,завели дело,далее стороны пошли на примирение,было написано заявление потерпевшего о согласии,данная бумага находится у дознавателей,скоро суд,может ли потерпевший отказаться от примирения и дальше продолжать уголовное дело?
, вопрос №4120244, Елена, г. Курск
Защита прав потребителей
Когда перевезла вещи домой, смотрю пропала коробка с чеком от золотого браслета(который мы купили мне на день рождение), так же был вытащен телефон из коробки
Собрала вещи у мужа в пакеты. Он сказал забрать на следующий день. Когда перевезла вещи домой, смотрю пропала коробка с чеком от золотого браслета(который мы купили мне на день рождение),так же был вытащен телефон из коробки. Браслет требует вернуть, пишет «лучше отдай жизни не будет», так же говорит что не знает ни о каком телефоне. Подскажите что в таком случае делать!!! Уже сил нет и страшно
, вопрос №4120038, Валерия, г. Знаменск
Защита прав потребителей
Когда я пришла через день туда, на окне висела надпись: "Не открывать"
Добрый день! При посецении фитнес клуба была получена травма, после снимка и заключению травматолога поставлен диагноз - ушиб мягких тканей. В спортивном зале подошла закрыть окно, закрыть получилось не сразу, после нескольких попыток всё таки закрыла, повернулась к окну спиной и пошла, но оно не закрылось и упало мне на спину. Есть фото ушиба сразу после и заключение травматолога. Боль была достаточно сильная. Руководство клуба считает что это я плохо закрыла окно, а не оно впринцапе было неисправно. Когда я пришла через день туда, на окне висела надпись: "Не открывать". Я не хотела разводить скандал и озвучила что в качестве извинений меня устроит абонемент на год, на что мне было отказано и предлжили продлить абонемент на 90 дней. После инцидента обещали что администрация свяжется, но так никто и не позвонил.
, вопрос №4119853, Юлия, г. Москва
Все
Добрый день Подписала с компанией ГПХ на 1 месяц где была прописана
Добрый день! Подписала с компанией ГПХ на 1 месяц, где была прописана должность, сумма выплаты и дни выплат. Когда договор подошёл к концу, я обратилась к Бухгалтеру за получением зарплаты (был день выплат), мне отказали, и сказали, что оплата наличными производится в другой день, хотя по договору стоит именно этот день, сказали, что выплатят в течение недели, не уточняя дня. А также, мне сказали, что продлят договор. Когда я пришла на следующий день (договор уже был окончен), мне сказали, что договор ГПХ теперь будет выглядеть иначе: не будет прописана должность, будут стоять услуги, которые я предоставляю (сказали, чтобы я сама сформулировала какие услуги я предоставляю), а также официальная зарплата будет 20 тысяч рублей, а на другой бумаге пропишут остальные 20 тысяч, но это бумага не имеет свой силы, она не официальная. Правильно ли я понимаю, что меня пытаются обмануть, чтобы не выплачивать вторую часть зарплаты? Также я отработала один день, когда договор уже был окончен, пологается ли мне за это доплата?
, вопрос №4119236, Александрв, г. Екатеринбург
Трудовое право
На меня составили акт об отсутствии на рабочем месте с 16.50 до 17.00, комиссии в это время на объекте не было, просто вечером посмотрели видеокамеры и на следующий день составили акт
На меня составили акт об отсутствии на рабочем месте с 16.50 до 17.00, комиссии в это время на объекте не было, просто вечером посмотрели видеокамеры и на следующий день составили акт. Была написана объяснительная, после был приказ о дисциплинарном взыскании в виде замечания. Как оспорить акт и приказ?
, вопрос №4118815, Галина, г. Самара
Дата обновления страницы 17.02.2014