Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купила садовую мебель в Hoff, при самостоятельной сборке обнаружились дефекты ( не совпадение отверстий, геометрия мебели ), как я могу вернуть данный товар или обменять на аналогичный
Купила садовую мебель в Hoff , при самостоятельной сборке обнаружились дефекты ( не совпадение отверстий , геометрия мебели ) , как я могу вернуть данный товар или обменять на аналогичный
Здравствуйте! Вам необходимо направить претензию в связи с тем, что Вам был продан товар ненадлежащего качества. Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Вы можете по своему выбору
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Таким образом, Вы можете вернуть товар с требованием возврата уплаченной за товар суммы.
Если Вам нужна дополнительная консультация, составление претензии — Вы можете написать мне в чат.
Хорошего дня!