Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отнести кольцо в магазин или там откажут о замене либо возврате?
Добрый день. На Новый год дарил девушке кольцо с бриллиантом маленьким. Камень выпал и не можем его найти.
Отнести кольцо в магазин или там откажут о замене либо возврате?
, Евгений, г. Москва
Александр Ларин
рейтинг 9.9
Эксперт
Здравствуйте, Евгений!
Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей, некачественным является товар, который не соответствует, в частности:
- условиям договора (напр., отличается от оплаченного (заказанного) размерами, цветом, комплектацией и т.д.);
- обязательным, предъявляемым к нему требованиям (т.е. порча, поломки, неисправности и т.п.).
Согласно ст. 18 Закона, в случае обнаружения недостатков в купленном товаре потребитель имеет право в том числе на:
- замену товара на такой же без перерасчета цены или на товар другой марки (модели) с перерасчетом;
- ремонт товара;
- возврат денег за товар.
При этом, если гарантийный срок на товар не был установлен или уже истек, потребителю следует доказать, что недостатки в товаре возникли до покупки товара или по причинам, возникшим до этого момента.
Евгений, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!
Похожие вопросы
Или я жилье могу получить только там, где стою на учёте и имею прописку?
Я сирота, мне 21 год. Имею условную судимость. У меня нет своего жилья. Снимаю квартиру,я Мать одиночка, ребенку 2 месяца. На учёте в органе опеки состою как сирота на жилое в КБР, а проживаю и имею временную регистрацию в Челябинской области. С чего мне начинать,куда мне обратиться в регионе, где проживаю, чтоб получить по закону жильё. Какие нужно подать документы, чтоб мне не отказали. Или я жилье могу получить только там, где стою на учёте и имею прописку?
Имеем ли мы право на возврат денег?
Здравствуйте, купили пылесос ,он проработал 3 недели и сломался, отдали обратно в магазин, его починили по гарантии,мы забрали его,но он через день опять сломался ,мы снова отвезли егов магазин ,его опять починили но мы уже не хотим после двух ремонтов его забирать.Имеем ли мы право на возврат денег ?
В итоге одна статья: 228.1 ч.3 ранее я никогда не привлекалась к ответственности, сразу же признала вину и дала
здравствуйте! мне 18 лет и я задержана по статье 228.1 ч.3 ст.30 "а,б"
работала "оператором" в интернет магазине. иногда занималась загрузкой товаров на сайт и иногда поддерживала связь между клиентом и сотрудником,в основе было все автоматизированно.
по совместительству являлась администратором в другом магазине,но там уже наркотиков я никак не касалась.
в итоге одна статья: 228.1 ч.3
ранее я никогда не привлекалась к ответственности,сразу же признала вину и дала очень подробные показания о всем своём пути и других участниках,вообщем,активно сотрудничала и раскаялась.
если честно,я не знала чем это закончится и какой у этого был исход,в силу своего возраста и глупости,я думала и мне внушали что "сажать тебя не за что".буквально все из моего окружения знали чем я занимаюсь и не один мне не сказал чем это закончится.
я очень жестоко оступилась и хотела бы доказать суду,что я могу исправиться без реального заключения,только возможно ли это?
ломать жизнь в 18 лет не сильно хотелось,да,я виновата,я знаю.
государственный адвокат говорит что все бессмысленно.мне грозит либо от 3х - 5 лет,либо от 5-9 лет. в силу смягчающих обстоятельств.
Непонятно по долларовому счету в Казахстане, выбрана валюта доллар, в конце остаток и значок рубля, это либо ошибка и там надо писать долларовый остаток либо по какому курсу это должно считаться?
Заполняю отчет о движении средств по зарубежным счетам. Непонятно по долларовому счету в Казахстане, выбрана валюта доллар, в конце остаток и значок рубля, это либо ошибка и там надо писать долларовый остаток либо по какому курсу это должно считаться?
Отказали в ГИБДД с заменой водительского удостоверения, так как имеется долг по алиментам наложен арест судебным приставом, законно ли это
отказали в ГИБДД с заменой водительского удостоверения, так как имеется долг по алиментам наложен арест судебным приставом , законно ли это