Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Продавец отказывается проводить ПК, могу ли я это сделать вместо него?

Здравствуйте, вопрос такой: продавец категорически отказался принять товар на ПК (гарантия не кончилась) и на замену, претензию и заявление также не принял, отказ о принятии претензии также отказался писать (ушел в глубокую несознанку). Могу ли я сама в таком случае провести экспертизу или теперь только в суд?

14 января 2013, 14:48, Ксения Миронова, г. Вологда

претензия

Константин Жуков

Юрист, г. Санкт-Петербург

рейтинг 7.1

Доброго Вам дня!

Обратитесь сначала в Роспотребнадзор. Они помогут и экспертизу провести и обратиться в суд.

14 января 2013, 14:50

Ольга Степанова

Юрист

Эксперт

Здравтствуйте

у продавца есть вышестоящее руководство, а у вас есть права предусмотренные законом о защите прав потребителей, Претензию оформляйте официально или через почту, либо руководству магазина, но с регистрацией, вы также вправе для получения консультации и помощи обратиться в территориальный Роспотребнадзор. Проведение независимой экспертизы - ваше право

14 января 2013, 14:53

Ирина Бубнова

Юрист, г. Мичуринск

Доброго времени суток!

Если претензию не взяли у Вас лично, направьте ее почтой заказным письмом с уведомлением. Можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой и здесь уже на выбор либо сами проведите экспертизу (о ее проведении лучше известить продавца) либо Роспотребнадзор сделает это за Вас

14 января 2013, 14:59

Ирина Мартынеева

Юрист, г. Рязань

Обращайтесь с жалобой в отдел защиты прав потребителей.

16 января 2013, 17:14

Похожие вопросы

386 ₽

Защита прав потребителей

Если я напишу заявление в полицию, не занесут ли это в личное дело сына?

Здравствуйте! В магазине моему сыну (16 лет) продали вейп. Коробку он попросил выкинуть того же продавца в магазине. Скажите можно ли вернуть данный товар обратно, и как в таком случае поступать с продавцом. Если я напишу заявление в полицию, не занесут ли это в личное дело сына?

24 мая, 05:01, вопрос №4129309, Елена, пгт. Каменск

4 ответа

486 ₽

Военное право

Вопрос могу ли оспорить данный контракт?

Здравствуйте дорогие Юристы Ситуация такая Служу в пограничных войсках, на днях узнал что меня переводят к новому месту службы в другой регион. Сегодня пришел ознакомится с личным делом, обнаружил что в деле контракт подписан не мной, так как у меня другая подпись, подняли рапорт на продление там тоже не моя роспись. Я писал рапорт на продление на 5 лет, а тут на 3, но в связи с тем что меня переводят и я не хочу служить в далеких краях, я отказываюсь признавать действие данной бумаги. Вопрос могу ли оспорить данный контракт? И куда надо обращаться? Юрист на службе говорит почему не обратился ранее, до этого не обращал внимание на данный нюанс, так же юрист говорит какая разница ты же писал на продление, но рапорта с моей подписей нету, что делать ?

23 мая, 14:35, вопрос №4129160, Владимир, г. Белгород

5 ответов

Недвижимость

Возможно ли это сделать если туда был использован мат капитал

Добрый день.хочу продать долю в квартире бывшему мужу.возможно ли это сделать если туда был использован мат капитал

23 мая, 07:58, вопрос №4128582, Алена, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Могу ли я обратиться в полицию, занимаются ли они вопросом выселении?

Здравствуйте! 4 года назад отец оформил на меня дарение квартиры, на данный момент собственником являюсь я, он в ней даже не прописан, но до сих пор в ней проживает. За это время он окончательно спился, ведёт себя маргинально, портит вещи, курит в квартире и подъезде, оскорбляет меня и грозится выгнать из моей же квартиры, сам добровольно уходить отказывается. У него есть в собственности квартира в другом районе и прописан он там. Подскажите, как можно в кратчайшие сроки выселить его? Могу ли я обратиться в полицию, занимаются ли они вопросом выселении?

21 мая, 14:48, вопрос №4126410, Александр, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Лицензирование

Могу ли я в этом случае получить лицензию?

Здравствуйте! У меня ИП уже много лет, дополнительное образование детей. Задумалась о получении лицензии на образовательные услуги. Есть желание мотивировать детей,проводя олимпиады и вручая сертификаты. Сотрудников НЕТ,привлекать других сотрудников НЕ собираюсь. Помещение есть,все оборудавано,программы есть. Могу ли я в этом случае получить лицензию?

20 мая, 10:15, вопрос №4124581, Наталья Никифорова, г. Санкт-Петербург

2 ответа