8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый вечер, купили кожаные кроссовки а магазине рандеву, за три месяца непостоянной носки, кроссовки стали непонятно на что похожи, приехали в магазин написали претензию на экспертизу

Добрый вечер, купили кожаные кроссовки а магазине рандеву, за три месяца непостоянной носки, кроссовки стали непонятно на что похожи, приехали в магазин написали претензию на экспертизу. Сегодня позвонили и сказали, что менять не будут и максимум ремонт могут сделать. Как быть?

  • Screenshot_20230309_185200_WhatsApp
    .jpg
  • Screenshot_20230309_185155_WhatsApp
    .jpg
, Оля, г. Москва
Юлия Иванова
Юлия Иванова
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте Оля! А результаты экспертизы у вас на руках? И скорее всего вы писали не претензию об экспертизе, а заявление о проведении экспертизы. Все зависит от того, что написано в экспертном заключении, почему товар не выдержал носки, например производственный брак.  Вы можете обратиться в суд о взыскании суммы, уплаченной за товар в принудительном порядке, но перед этим написать претензию о возврате денежных средств. Далее в суд необходимо будет представить претензию о возврате денежных средств и результаты экспертизы. Если у вас остались дополнительные вопросы, вы можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные. Всего вам доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
786 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Открыла спор, приложила переписку с доставкой, в итоге спор выиграл продавец, написала еще раз в поддержку, ответили что нужно было снимать распаковку и взвешивать обувь
Доброго времени суток, возникла неприятная ситуация с площадкой алиэкспресс. Заказала 7 пар кроссовок у одного продавца, заказ разделили на 3 трек номера. Пришло в итоге 5 пар. Написала в службу поддержки доставки, сообщили что они приняли и доставили только 5. Еще 2 пары видимо не отправил продавец. Открыла спор, приложила переписку с доставкой, в итоге спор выиграл продавец, написала еще раз в поддержку, ответили что нужно было снимать распаковку и взвешивать обувь. Подскажите что делать в данной ситуации. Алиэкспресс Российское ООО Алибаба. Ком
, вопрос №4116728, Вероника, г. Иркутск
Все
Добрый вечер Меня зовут Елена У меня умер муж Но ситуация
Добрый вечер. Меня зовут Елена. У меня умер муж. Но ситуация другая. 2 года назад сын мужа брал для нас ипотеку которую оплачиваю я , все страховки плачу я, ремонт делала я, вообще потрачено уже больше миллиона. Год назад родители мужа покупают дом в нашем городе и мы с ними обмениваемся домами. То есть мы живём в их доме а они в нашем который в ипотеке и за который плачу до сих пор я. Я с ребёнком прописана в их доме. Сейчас они требуют от меня денег за ремонт который они доделали, я им готова отдать но не сейчас а в течение 2 месяцев. Я их прошу чтоб переехали мы а деньги потом но они на это не согласны. И теперь они выживают меня с дома где я живу с детьми, говоря что я приживалка, и никто а просто прописана а они хозяева. Скажите как мне вернуть свой дом
, вопрос №4115130, Меня зовут елена,
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Кто должен оплачивать эту экспертизу?
Здравствуйте! Был ремонт автомобиля, после ремонта неисправность не была устранена. Запчасти были предоставлены мной. Сервисная организация ссылается на некачественные детали, я считаю, что некачественно была выполнена работа. Я написал претензию и потребовал провести независимую экспертизу. Сейчас автомобиль на ходу. В ходе экспертизы возможно придется снимать детали, которые не могут быть установлены повторно. В связи с этим 2 вопроса: 1. Кто должен оплачивать эту экспертизу? 2. Должна ли сервисная организация после экспертизы восстановить автомобиль до рабочего состояния, чтобы я дальше мог его эксплуатировать и кто оплачивает новые детали, которые не могут быть повторно установлены?
, вопрос №4114579, Петр Чекалин, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Договор прикреплён через менедджер Руслану через интернет-магазин мотомир уже месяц прошёл и Руслана нету ни Мени то, что делать?
Здравствуйте, купил скутер по договору. Договор прикреплён через менедджер Руслану через интернет-магазин мотомир уже месяц прошёл и Руслана нету ни Мени то, что делать?
, вопрос №4114118, Андрей, г. Москва
Семейное право
Или лучше дождаться когда она купит дом и только потом регестрировать брак?
Добрый вечер. Ситуация следующая. Мы с девушкой решили пожениться. У меня большие долги перед банками. Они образовались до нашего знакомства. Девушке сейчас перешла квартира по наследству от прабушки. Она планирует еë продать, вложить материнский капитал и купить дом. Вопрос такой. Будет ли обращено взыскание на этот дом после регистрации брака? Будут ли аресотованы еë карточки и счета, а так же зарплата? Или лучше дождаться когда она купит дом и только потом регестрировать брак?
, вопрос №4113900, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 09.03.2023