8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И вернуть деньги как это сделать?

Отказаться от полного курса учи.ру.И вернуть деньги как это сделать?

, Наталья, г. Москва
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Наталья!

Вам нужно написать заявление на расторжение договора оказания услуг, направить ее заказным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя и продублировать на электронную почту.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если у Вас остались вопросы или требуется изготовление документов, можете обратиться ко мне в чат.

0
0
0
0
Виктор Кукин
Виктор Кукин
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Направьте исполнителю претензию с требованием о возврате уплаченных денег. Потребовать вернуть деньги можно, в частности, если услуги оказаны некачественно либо если договор был досрочно расторгнут, а услуги или их часть не были оказаны вовсе.
Если исполнитель не удовлетворит претензию, придется обратиться в суд.
Для этого сначала определите, в какой суд — арбитражный или общей юрисдикции — необходимо подать иск. Уплатите госпошлину, составьте исковое заявление. Большинство требований, связанных с возвратом средств, необходимо обосновать нормами о возврате неосновательного обогащения. Подайте иск в суд со всеми подтверждающими ваши требования документами. За более подробной консультацией обращайтесь в чат. Услуга платная.

0
0
0
0
Александр Шестериков
Александр Шестериков
Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Наталья.

Для определения возможности возврата необходимо понимать предмет договора. 

Подскажите какой продукт на сайте учи.ру вы выбрали?

Согласно информации на сайте учи.ру, данная площадка предлагает заключить лицензионное соглашение, а это не услуги. Необходимо более детально разобраться в вашем вопросе исходя из продукта который вы выбрали и для каких целей.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как мне быть, если она не вернет деньги в срок?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как действовать в данной ситуации. Обратилась к юристу для оформления земельного участка в собственность, оплатила ей полную стоимость(60 тыс. Руб) по истечению двух месяцев юрист не предприняла никаких действий и я решила расторгнуть договор, уведомила ее об этом по телефону, она согласилась вернуть деньги, максимальный срок на возврат по договору 2 месяца, она мне об этом сообщила. С того самого дня перестала отвечать на звонки и сообшения, скоро 2-х месячный срок закончится но денег от нее, чувствую, я так и не дождусь. Как мне быть, если она не вернет деньги в срок? К кому обращаться? Письменно мы договор не расторгли, на связь она не выходит
, вопрос №4246588, Евгений, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Связалась с сотрудником платформы, он мне сказал, что можно лишь заменить обучение на другое, а деньги
добрый день! 2 августа купила в рассрочку от сбербанка курс по SMM на платформе скилбокс. мне не подошел формат обучения. и хотелось расторгнуть договор и вернуть деньги. связалась с сотрудником платформы, он мне сказал, что можно лишь заменить обучение на другое, а деньги вернуть нельзя так как обучение куплено в рассрочку и доступ ко всему курсу в день покупки был полностью открыт. хотя из всего курса я посмотрела только одно видео. посоветуйте, что можно сделать в данном случае
, вопрос №4245806, елизавета тетушкина, г. Москва
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за машину если часть ее оплачена банком?
Здравствуйте! Родители купили автомобиль в автосалоне в кредит, но при этом внесли часть суммы за нее. Позже при постановке на учет в ГАИ выяснилось что номер двигателя не совпадает с ПТС и из-за этого сотрудники ГАИ ее не ставят на учет. Была проведена экспертиза доказывающая что номер двигателя не соответствует действительности. Что делать в этой ситуации? Как вернуть деньги за машину если часть ее оплачена банком?
, вопрос №4245698, Елена, г. Москва
Кредитование
Сейчас хотим вернуть деньги, написали претензию в компанию хотят вернуть только 5000.банк говорит это не наша услуга(в кредитном договоое не указано), автосалон тоже
Здравствуйте. 27.08.2024 был куплен автомобиль в автокредит. Была подписана нами доп.услуга"карта помощи на дорогах", на 100000 рублей. сейчас хотим вернуть деньги, написали претензию в компанию хотят вернуть только 5000.банк говорит это не наша услуга(в кредитном договоое не указано) , автосалон тоже. Куда нам обращаться?
, вопрос №4245653, Радик, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я обменять товар или вернуть деньги, или де только ремонт?
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, купил робот пылесос, через месяц сломалась всасывающая турбина, отдал на гарантийный ремонт, после ремонта пылесос перестал подключаться по WiFi, что в этой ситуации я могу сделать? Могу ли я обменять товар или вернуть деньги, или де только ремонт?
, вопрос №4243415, Павел, г. Москва
Дата обновления страницы 21.12.2022