8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заплатила аванс за работу, но человек так и не приехал (есть данные об этом ИП печать и описание услуги)

Заплатила аванс за работу ,но человек так и не приехал (есть данные об этом ИП печать и описание услуги)

Можно ли как-то вернуть деньги и подать в суд

, Элеонора, г. Москва
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 8.5
Эксперт

Здравствуйте, Элеонора! 

В случае, если Вы заключили договор оказания услуг и в нем были установлены сроки их оказания, которые в итоге были нарушены, то Вы имеете право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы. 

Данное право предусмотрено ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой 

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

.................................... 
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Уточните, пожалуйста, как именно Вы передавали денежные средства и заключался ли между Вами договор в письменном виде?

0
0
0
0
Станислав Епифанов
Станислав Епифанов
Адвокат, г. Курган

Здравствуйте, Элеонора. Для подачи искового заявления Вам необходимо место нахождение ответчика. Это можно выяснить через ИФНС. Если откажут, пробуйте подавать по своему месту жительства, закон о защите прав потребителя это позволяет. До 50 т.р. иски рассматривает мировой судья, свыше — районный. К исковому заявлению приложите договор, квитанцию об оплате (выписку по счету и т.п.), выписку из ЕГРИП. Госпошлину платить не нужно — Вы освобождены от уплаты как потребитель. Рекомендую также направить досудебную претензию с требованием вернуть деньги в 10-дневный срок. В иск включить неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Средства мне не вернулись, после чего я написала в поддержку, там мне сообщили, что нужно сдалать возврат средств, и чтобы на карте была та сумма, которую списали
Доброгг времени суток! Доброго времени суток! У меня такая проблема, боюсь, что нарвалась на мошенников.. Я должна была получить выплату через индивидуальную ссылку, заполнив нужны данные карты. При этом со счета должны были списаться средства, равные стоимости, которую мне должны были выплатить и вернуться. Средства мне не вернулись, после чего я написала в поддержку, там мне сообщили, что нужно сдалать возврат средств, и чтобы на карте была та сумма, которую списали. Деньги снова списали, но возврат так и не произошел. Мне сообщили, что направят заявку в Центральный банк для возврата средств на мою карту. Для этого необходимо, чтобы на карте была та сумма, которую уже списали (а она составила 17.000₽ с копейками). В сбербанк мне пришло уведомление с кодом, который я должна сообщить специалисту. Меня смутило то, что название смс: "покупка в мтс-банке на сумму..". Я написала по этому поводу. Мне сказали, что трактовка при верификации неизменна. Специалист утверждает, что деньги списываться не будут, так как я не буду совершать никаких транзакций на платежной системе. Безумно боюсь, что просто спишут снова деньги и после потребуют еще большую сумму на карте для возврата, которой у меня нет
, вопрос №4265447, Анастасия, г. Москва
Недвижимость
Как мне теперь обжаловать отказ на ходатайство о восстановлении сроков?
Добрый день. Я приобрел квартиру в рамках договора ДДУ. Застройщик сдал объект на несколько месяцев позже нужного срока. Я подал в суд на взыскание неустойки. На суде застройщик предложил заключить мировое соглашение снизив сумму выплаты, но обещая все выплатить в течении 20 дней. После суда прошло уже 2.5 месяца, но застройщик так и не хочет выплачивать неустойку даже по мировому соглашению. Я хотел отменить это мировое соглашение и просудиться заново и взыскать полную сумму неустойки. Для этого написал на обжалование в кассационный суд, а так как срок обжалования уже истек, подал ходатайство о восстановлении срока в связи с необходимостью возврата дела в судебный процесс по причине неисполнения ответчиком своих обязательств. На это я получил отказ. Как мне теперь обжаловать отказ на ходатайство о восстановлении сроков? Нужна какая-то более веская причина того, почему я пытаюсь обжаловать. Процессуальных нарушений в рамках дела не было.
, вопрос №4265303, Эдард, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Кто то сталкивался с данной ситуацией
Здравствуйте! Ситуация такая - человек продал принадлежащий мне авто и подписал договор купли продажи вместо меня, обещал отдать деньги, но деньги так и не отдал по времени прошло полтора года. Какие действия мои в данной ситуации? Кто то сталкивался с данной ситуацией.
, вопрос №4262977, Алексей, г. Москва
Исполнительное производство
Как его должны рассчитать тогда?
Здравствуйте Подскажите как производится расчёт задолженности по алиментам если должник работал но документы о местах работы не подавал. Как его должны рассчитать? Я подала исполнительный лист и заявление в январе 2020г. По решению суда должен с 16 сентября 2019 года начать платить алименты. я написала заявление что прошу рассчитать с 16 сентября 2019г. Но расчета так и не было. А пристав сказал что расчёт строго по трудовой. А в законе написано что если он не подавал сведения о место работы то расчёт по средне зароботной плате от неё 1/4.Объясните пожалуйста может я что то не так понимаю? Как его должны рассчитать тогда?
, вопрос №4264818, александра, с. Бурла
Защита прав потребителей
Есть ли неустойка, компенсация?
Оформил заказ с полной предоплатой в интернет магазине МВидео, в указанную дату доставки ждал сообщение о готовности получения заказа, но так и не получил. При обращении в поддержку мне сказали, что товара не было в наличии и заказ просто завис в обработке. Я отменил заказ и мне сообщили, что необходимо ждать 5-7 дней для поступления средств на счёт. Уже 7 день, средства так и не поступили, в онлайн поддержке магазина создают обращение и обещают все разузнать, но почитав похожие проблемы у других клиентов, где средства не возвращали им по 2-3 месяца хочется узнать, как можно сократить срок, какие рычаги необходимо использовать для этого? Можно ли у них запросить документ о выполнении возврата и что делать если они не предоставляют? В какой срок я могу обращаться в суд, если до этого дойдет. Есть ли неустойка, компенсация?
, вопрос №4264527, Айнур, г. Москва
Дата обновления страницы 09.12.2022